Роль производителя (P) отвечает за удовлетворение потребностей потребителей и обеспечивает краткосрочную результативность компании.
Роль администратора (A) обеспечивает краткосрочную эффективность.
Роль предпринимателя (E) обеспечивает долгосрочную результативность, и, наконец,
Роль интегратора (I) обеспечивает долгосрочную эффективность.