Цитаты из книг автора «И. Данилова»

1) беседы; 2) переговоры; 3) совещания; 4) посещения; 5) публичные выступления. Деловое общение подразумевает установление контакта между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности, установления сотрудничества и т. д. Общение должно проходить по следующим этапам: 1) установление контакта; 2) ориентирование в ситуации общения; 3) обсуждение поставленной задачи; 4) поиск решения поставленной задачи; 5) завершение контакта.