Повторяя то, что сказал собеседник, ты не только поддерживаешь в нем интерес к разговору, не прилагая никаких усилий. Ты также даешь ему возможность уточнить свою мысль и выяснить, что он на самом деле имеет в виду. Это не всегда известно ему самому.