Список наиболее эффективных для прогнозирования вопросов в разных отраслях:
Насколько вероятно, что вы порекомендуете [компанию X] другу или коллеге?
Два следующих вопроса были эффективны в плане прогнозов в определенных отраслях:
Насколько вы согласны с тем, что [компания X] заслуживает вашей лояльности?
Насколько вероятно, что вы продолжите покупать продукты/услуги у [компании X]?
Другие вопросы, полезные в определенных отраслях, но в целом мало применимые:
Насколько вы согласны с тем, что [компания X] устанавливает стандарты совершенства в своей отрасли?
Насколько вы согласны с тем, что [с компанией X] вам легко заключать сделки?
Если бы вы выбирали аналогичного поставщика в следующий раз, насколько велика вероятность, что вы выбрали бы [компанию X]?
Насколько вы согласны с тем, что [компания X] создает новаторские решения, которые делают вашу жизнь проще?
Насколько вы удовлетворены качеством работы [компании X] в целом?