В нем показан метод Тайити Оно «5 почему?» для пониман...➤ MyBook

Цитата из книги «Менеджмент систем. Как начать путь Toyota»

В нем показан метод Тайити Оно «5 почему?» для понимания глубинной причины: Почему остановился станок? Потому что сгорел предохранитель. Почему сгорел предохранитель? Потому что через предохранитель протекает повышенный ток. Почему протекает повышенный ток? Потому что трение вала при его вращении повышенное. Почему трение вала при его вращении повышенное? Потому что масло, отвечающее за уровень трения, загрязнено. Почему масло загрязнено? Потому что износился масляный фильтр. Восприятие станка как сложной системы, состоящей из совокупности узлов с взаимодействующими между собой частями, которые тоже сложны, — вот основное различие в отношении к сбою при обычном и глубинном (с уважением к сложности объекта) подходе.
29 октября 2016

Поделиться