Компания может обладать , позволяющими ей продавать продукты и услуги, с которыми конкуренты соревноваться не могут. Эти патенты, бренды и государственные лицензии обеспечивают компании привилегированное положение на рынке. Любая фирма, обладающая таким нематериальным активом, превращается в мини-монополию, что позволяет ей разговаривать с клиентами с позиции силы