Цитаты из книг автора «Грант Кардон»

• Мечтали ли вы всегда о достижении невероятного? И неважно – явно или тайно. • Мечтаете ли вы сделать что-то столь изумительное, чтобы весь мир замер и посмотрел на вас? • Задумывались ли вы когда-нибудь об известности; о том, чтобы ваше имя было у всех на устах; о том, что бы тогда было и как бы вы себя ощущали? • Хотели бы вы, чтобы ваше имя символизировало открытие, изменившее мир к лучшему? • Были бы вы рады, если бы вас все узнавали, когда вы входите в комнату, полную народа? • Задумывались ли вы когда-нибудь о том, чтобы летать на частном самолете или даже владеть своим собственным, о том, как бы вы себя при этом чувствовали?

большая, злая и бесчувственная экономика награждает лишь тех, кто её не боится и шагает по ней вперёд. Никто и никогда не достигает совершенства с первого раза.

Такой вот характер у рынка: он обязательно хочет настойчивости и награждает только тех, у кого есть настойчивость, а не совершенство. Хитрость в том, чтобы неустанно шагать вперёд к цели, постоянно совершенствовать то, что есть, и придумывать что-то новое – иными словами, всё время быть одержимым.

Пока они стремятся к своему совершенству, я отбираю у них долю рынка.

Я готов продавать товары или услуги ещё до того, как они вышли или готовы, – я не хочу ждать до тех пор, пока моя команда будет готова предоставить их или пока товар будет выпущен, чтобы получить доход. Не так уж это и нелепо. Каждый день программное обеспечение продаётся до того, как оно полностью готово, а неполадки в нём решаются потом при помощи обновлений. Один из самых успешных товаров всех времён, iPhone, всегда выходил до того, как последняя версия доводилась до совершенства. Нужно мыслить и действовать, отталкиваясь от цели продать свой товар и привлечь доход, – не нужно ждать, пока каждая деталь вашего товара или вашей услуги будет самим совершенством.

Если вы не самый лучший из всех, то нужно стать таким. Нужно сделать всё, чтобы, когда конкуренты слышали ваше имя, у них душа уходила в пятки от страха. Вот примеры некоторых моих искренних заявлений, и вы должны быть способны утверждать что-то подобное: • У меня нет конкурентов, а есть только подражатели, у которых нет способностей, мужества, ресурсов, энергии, эффективности, настойчивости и лидерских качеств, чтобы предоставлять услуги на таком уровне, как я. Вести дела с кем-либо, кроме меня, – серьёзнейшая и огромнейшая ошибка. • У меня самая низкая цена в своей сфере с точки зрения окупаемости затрат. Можете сами посмотреть варианты, оценить, сравнить и убедиться в этом. • У меня настолько ценное предложение, что, когда покупатель говорит мне, что я в два раза дороже конкурента, я на самом деле знаю, что я в восемь раз дешевле. И я показываю человеку, почему это так, несмотря на то, что сама по себе цена в два раза дороже. Моё предложение в восемь раз превосходит другое. И когда конкурент спрашивает моего нового клиента, почему тот предпочёл меня, клиент отвечает: «У него цена была выгоднее».

Я этичный человек, поэтому, когда я обещаю очень много, это заставляет меня собраться и предоставить обещанное. Только преступники не выполняют того, что обещают.

Раньше я говорил потенциальным клиентам: «Я могу помочь вашим продавцам больше продавать». Пускай это и было правдой, но продавать свои услуги у меня получалось ужасно. Затем, в один прекрасный день, мне просто-напросто вздумалось сказать потенциальному клиенту: «Я вам обещаю, что до полудня у вас будет на одну продажу больше на каждых двух продавцов – после того, как я всего лишь полчаса пообщаюсь с вашими ребятами». Он ответил: «Поехали». Хотя мы и не добились того уровня, который я пообещал, всё равно компания достигла в тот день своих лучших результатов за много месяцев.

И наконец я разобрался, в чём дело: всё сводилось не к цене, не к товару и не к услуге – дело было не в этом. Недочёт был в том, что мои обещания и заверения были недостаточно громкими.

Иными словами, я всегда беру на себя роль мастера и знатока, человека с масштабным успехом, – даже если это пока ещё не так. Я веду себя как человек, который действиями и словами даёт другим понять, что знает своё дело; как тот, кто может убедить кого угодно в чём угодно. Иногда я говорю своей жене, актрисе: «Знаешь, на самом деле я актёр, который играет роль предпринимателя».