Цитаты из книг автора «Грант Кардон»

Игроки американского футбола, которые избивали меня в старших классах. • Менеджер в «Макдоналдсе», который уволил меня, когда мне было 15 лет. • Куратор, который ска

Ненавистников проще опознать и понять, потому что они действительно не желают вам лучшего. Они готовы лгать и обманывать. Ваша работа заключается в том, чтобы не сломаться, не пасть духом и не отвлекаться на их усилия. В жизни они производят только одно – ненависть. Поскольку они не способны ничего создавать, такие люди заняты попытками остановить других – тех, кто создаёт. Ненавистники ненавидят и злятся, «одержимцы» творят и к успе

Даже не знаю, сколько раз я говорил кому-то, что пишу книгу, а мне отвечали: «Знаешь, это же такая огромная работа», или «Люди уже не читают сегодня книги», или «А ты разве не знаешь, что большинство книг так и не издаются?»

Любите меня, ненавидьте меня – не забыть вам меня!»

Если я потеряю какого-то последователя из-за чрезмерного количества своих сообщений, то я предполагаю, что этот человек всё равно бы не стал моим клиентом. Если кто-то уходит, потому что я слишком сильно настаиваю, слишком часто звоню, посылаю слишком много электронных писем, то, скорее всего, это всё равно не тот, с кем я бы хотел сотрудничать.

Расскажите всем, кому нужно: и родственникам, и друзьям, и работодателю, и сотрудникам, – что вы готовы вниз головой нырнуть в свои «цели-одержимости». Скажите им: «Я одержим своим будущим, я посвятил себя ему и повёрнут на нём, и неважно, что было в прошлом». Пусть ваше окружение увидит, что вы сняли ногу с тормоза и теперь выжимаете только пе

Сомнения – смерть мечтаниям. Большинство людей настолько подвластны сомнениям, что они не способны поверить в себя с достаточной силой и поэтому не могут стать одержимыми своим собственным успехом. Вместо этого они послушно плетутся за страхом.

Когда ценность превышает цену, люди принимают решения. • Если клиент не купил, то вина наша, а не его. • Я обязан перезвонить клиенту, даже если он запрещает. • Не купить наш товар обойдётся вам дороже, чем купить. • Бесценное не купишь за бесценок. • Я делаю больше, чем от меня требуется.

Мы спешим обслужить клиентов. • Успех – это мой долг. • Я не позволю клиенту не вести с нами дела.

Не забывайте: с глаз долой – из сердца вон. А также: рыба гниёт с головы. Если вы покажете своим поведением, что успехи не важны, то ваша команда подхватит такой настрой.