Цитаты из книги «Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке»

Чтобы эффективно использовать impact maps для определения требований к качеству, необходимо согласие заинтересованных сторон о том, что: цель разработки — поддержка желательных изменений в поведении действующих лиц; контрольные показатели действительно выражают ожидания заинтересованных сторон в части этих изменений.

Impact maps являются мостиком между этими двумя мирами: они не только облегчают стратегическое планирование и мышление, позволяя создать представление об общей картине и ключевых бизнес-задачах, но и способствуют интеграции получаемых в ходе разработки данных, помогая нам корректировать дорожные карты.

Перечисляя на втором уровне impact map

Джеральд Вайнберг определяет качество как «ценность, предоставляемую кому-либо».

Они обязаны объяснять, почему данный продукт будет полезен. Целям следует определять проблему, которую предстоит решить, а не воспроизводить решение. Избегайте включать в описание цели какие-либо конструктивные ограничения, касающиеся готового продукта. Крис Мэттс предлагает сначала сформулировать, в чем состоит бизнес-ценность проекта, а затем объяснить, каким образом в результате осуществления задумки ситуация изменится, — обозначив при этом цели в качестве этапов постепенного приращения бизнес-ценности. Это особенно эффективно, если у вас уже есть набор ключевых показателей, по которым будет оцениваться эффективность данного продукта.

РЕКОМЕНДАЦИИ Обозначенная цель дает разработчикам инструмент для пересмотра первоначальных планов по мере поступления новой информации. Поэтому верно сформулированные цели, как правило, соответствуют критериям SMART: они конкретны, измеримы, ориентированы на совершение конкретных действий, достижимы и ограничены во времени.

Поместив ответ на вопрос «ЗАЧЕМ?» в центр impact map, мы получаем возможность убедиться, что все знают, зачем они выполняют те или иные действия

Однако мой опыт показывает, что лишь немногие из разработчиков точно знают, какие бизнес-цели преследует заказчик.

ЧТО ТАКОЕ IMPACT MAPPING? Impact mapping — это способ визуализировать границы проекта и основные гипотезы, созданные совместными усилиями лиц, принимающих технические и бизнес-решения. Это ментальная карта, возникающая в ходе обсуждения ответов на следующие четыре вопроса:

Impact mapping обладает рядом уникальных преимуществ