Считай время, как деньги. Будь готов к тому, что за ошибку во времени лишишься денег.
Телефоном — срочное, остальное — почтой.
Все, что можешь, делай сам. Приходи не с вопросом, а с вариантами решения.
Не пытайся переложить свою проблему на другого. Будь готов услышать твердое «нет».
Отправляя e-mail, обязательно укажи актуальную тему письма и его важность.
Перед тем как дернуть коллегу, подумай. Запиши вопросы и задай их сразу.
Опоздание — зло. Но если уж опаздываешь — предупреди.
Готовься к планерке заранее. Приноси мысли на бумаге.
Получив от коллеги информацию (регламент, презентацию) — прочитай ее и храни. Второго раза не будет.
Активное внимание твоего слушателя длится 1,5 минуты. Практикуй краткость. Она — сестра таланта.
В любом запросе указывай реальные сроки исполнения. Не завышай их, как цену на базаре.
Критикуешь — предлагай свой вариант решения. Без него критика не принимается.
Приходи редко. Проси мало. Уходи быстро.