Формальные структуры, грубо говоря, — это структуры мест или отношений между местами, зафиксированные в каких-то нормативных документах. Скажем, в должностных инструкциях, [положениях] об отделах, о службах и т. д., где четко и жестко перечислены обязанности и права каждого места. Там не говорится, что должен делать Иванов, Петров или Сидоров. Там говорится, что должен делать главный технолог, главный механик, зам по кадрам и развитию и т. д. Есть нормативные документы, они и задают совокупность отношений и связей между должностными местами, или формальную структуру.