Цитаты из книги «Моя жизнь, мои достижения»

Изгоните страх – и вы обретете уверенность в себе. Там, где имеется уверенность в собственных силах, нет места благотворительности.

Мы стремимся к тому, чтобы человек, купивший наш автомобиль однажды, не испытывал необходимости покупать новый.

Мы никогда не работали с жесткими ценами, поэтому свободно снижали их до того уровня, который позволил бы нам продать максимально большое число автомобилей. Затем мы пытаемся организовать производство так, чтобы уложиться в полученную стоимость.

«Никакая работа не делается до такой степени хорошо, чтобы ее нельзя было улучшить».

Работа, и только работа, контролирует нас. Это одна из тех причин, по которым мы отказались от официальных должностей. Большинство людей почему-то пугаются звания или должности, хотя с работой они вполне бы справились. Эффект, производимый званиями, поистине удивителен. Слишком часто они используются в качестве прикрытия для отлынивания от работы. Нередко звание является знаком отличия с надписью: «Обладатель сего не обязан заниматься ничем иным, кроме размышлений о собственной значимости и ничтожестве окружающих».

• постоянные мысли о деньгах влекут за собой страх перед неудачей, который вредит каждому аспекту бизнеса

• когда финансы ставятся превыше работы, они наносят непоправимый вред, разрушая фундамент качественного обслуживания;

Нет никаких причин тому, чтобы человек, готовый работать, не работал и не получал за свой труд соответствующее вознаграждение.

Сегодня наша страна только-только начинает двигаться по пути развития – со всеми разговорами об удивительном прогрессе мы совершаем не более чем первые робкие шаги. Конечно, мы достигли удивительного прогресса, но если мы сравним то, что уже сделано, с тем, что нам еще предстоит совершить, прошлые достижения покажутся совершенно ничтожными.

Любой прогресс начинается с первых маленьких шагов отдельного человека. Продвижение вперед начинается в самом человеке, внутри его, когда он переходит от собственнических интересов к служению людям, когда он сменяет нерешительность на упорство и твердость, когда переходит к самостоятельным зрелым суждениям, когда из подмастерья становится настоящим мастером; из дилетанта в труде он превращается в человека, испытывающего ни с чем не сравнимую радость от работы. Вместе с ним вперед идет и мир!