Цитаты из книги «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»

Не старайтесь представить свою компанию наилучшим возможным выбором. Сделайте так, что

постарайтесь один за другим развеять все страхи потенциального клиента.

Что в нашей компании может показаться потенциальному клиенту опасным?» Затем, стараясь не напоминать п

Клинтон искал «приемлемый вариант» и выбрал человека, имевшего наименьшее число явных «минусов»

Специалисты в области принятия решений называют это «поиском приемлемого варианта»

Люди выбирают то, что им хорошо знакомо.

удержать власть. На самом деле лидерами в большинстве организаций становятся люди, которые выглядят и говорят так, словно они должны иметь власть (

Но на самом ли деле лидеры лучше знают, как принимать решения? Необязательно. Лидеры просто знают, как получить и удер

Не ищите у экспертов ответов на все вопросы. Не существует никаких ответов. Все, что вы получите, — это точка зрения одного

Но они никогда не повторяются.