Цитаты из книг автора «Гарри Беквит»

Однако ваш главный товар — это вы сами. Люди покупают оптимистов, потому что им нравится находиться в их компании. Они покупают искренних и честных людей, потому что те делают

Оглядываясь впрошлое, мы понимаем, чтовсе дело было вее доброжелательном иоткрытом отношении кжизни, она какбы притягивала к себе окружающих. Находясь рядо

Сначала они продают себя, потом — свою компанию итолько после этого заводят речь о продукции

Хороший маркетинг должен быть сосредоточен на покупке.

Вы можете сформулировать позиционирующее определение своей компании, ответив на следующие вопросы: Кто: Кто вы такие?Какой: Каким бизнесом вы занимаетесь?Для кого: На каких людей ориентирована ваша услуга?Какая потребность: Каковы особые потребности тех людей, на которых рассчитана ваша услуга?Против кого: С кем вы конкурируете?В чем отличие: Что отличает вас от этих конкурентов?Итак: В чем ваше преимущество? Какое уникальное преимущество получает клиент от использования вашей услуги?Для иллюстрации возьмем сеть магазинов Bloomingdale's:(Кто) «Bloomingdale's(Какой) представляет собой сеть универмагов(Для кого) для покупателей с высоким и средним доходом, которые следят за веяниями моды,(Какая потребность) желающих приобрести высококлассные товары.(Против кого) В отличие от других универмагов,(В чем отличие) Bloomingdale's дает вам возможность сделать свои покупки в театрализованной форме, (Итак) что делает хождение по магазину увлекательным».

Джеффри Мур, консультант высокотехнологичных компаний и автор книг «Переход через бездну» и «Внутри торнадо»

Когда эти данные появились на страницах журнала в них порождаете

Товары, которые мы покупаем, были сделаны за километры от нас людьми, с которыми мы никогда не виделись. Поэтому мы редко воспринимаем плохое качество товара как личное оскорбление. Используемые нами услуги, напротив, оказываются людьми, с которыми мы встречались или по крайней мере разговаривали лично. И когда этот человек не выполняет того, что он обещал нам, мы часто воспринимаем это как персональную обиду. «Как вы могли так поступить (по отношению ко мне)?» — вопрошаем мы, в то вре

Представьте, что вы входите в кабинет человека, которого хотите в чем-либо убедить. На книжной полке вы видите книгу о северо-западных индейцах. Вы мимоходом упоминаете знаменитую речь вождя племени нез-персэ Джозефа и ее незабываемую концовку: «Отныне я прекращаю войну». Эта тема вызывает у вас неподдельный интерес, собеседник это чувствует, и вот уже найдены точки соприкосновения. Ваша задача — попасть в точку, не промахнувшись. Произнося речи с трибун, вы не достучитесь до слушателей, если сами не сделаете первый шаг навстречу.

Станьте источником. Другими словами, станьте человеком, который если не решает проблему сам, то знает, кто сможет ее решить.