Вывод. Тщательно и четко определите свои потребительские сегменты, установите их приоритетность и на самые важные для вас сегменты назначьте менеджеров.
Недостаточная ориентация на потребителя
Как узнать о том, что ваша компания недостаточно хорошо удовлетворяет запросы потребителей?
Признаки:
Большинство служащих компании считают, что об