Цитаты из книг автора «Филип Котлер»

Маркетинг 3.0 — это маркетинг, в котором культурным вопросам отводится центральное место в бизнес-модели компании.

«Маркетинг является деятельностью, совокупностью институтов и процессов по созданию, распространению, реализации, обмену предложениями, ценными для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом»

Культурный маркетинг является вторым блоком в фундаменте маркетинга 3.0. Маркетинг 3.0 — это подход, дающий ответы на нужды и желания граждан в их массе. Компании, практикующие маркетинг 3.0, должны понимать общественные вопросы, близкие их бизнесу.

Обычно культурные бренды значимы только для определенных обществ.

Людям нужны ответственные торговые марки, чуткие к запросам потребителей и работающие для того, чтобы сделать мир лучше. Такие­ бренды называются гражданскими.

обычные люди считают себя беспомощными против глобальных компаний, выказывающих пренебрежение как к местным общинам, так и к окружающей среде

Культурные бренды часто ценятся больше, потому­ что они занимаются коллективными тревогами и желаниями народа

Совместный маркетинг — первый блок фундамента маркетинга 3.0.

Потребители уже не являются изолированными частными лицами — скорее они объединяются друг с другом. И решения принимают на основе информации, а не вслепую. Уже не встретишь пассивных потребителей — теперь они активно высказывают свое мнение компаниям, для которых оно становится ценным источником маркетинговой информации.

Данная победа доказала, что маркетинговые сообщения, созданные простыми людьми, часто лучше воспринимаются потребителями, поскольку ближе им по духу и понятнее.