Цитаты из книги «Краткое содержание Структура в кулаке. Создание эффективной организации»

Немаловажную роль в контроле и планировании играют для взаимного согласования – естественная система координации действий.

Планирование действий – Планирование работы в «рыночных подразделениях» происходит на основе задач, которые формируют подзадачи, бюджеты и операционные планы. Его характеризует двунаправленность: проекты «спускаются» вниз по иерархии для согласования, а итоговые данные поступают сразу наверх для контроля результатов.

После определения вертикальной структуры дизайна необходимо построить горизонтальные связи – механизмы взаимодействия и согласования между кадрами. Для этого применяют два способа: ⌑ контроль над исполнением; ⌑ планирование действий. установка конечной цели, необходимого результата на определенный отрезок времени для всей организации или отдельной части, анализ выполненных задач на соответствие запланированным показателям.

Невозможно однозначно определить оптимальное значение для понятия «нормы управляемости». Классический вариант предполагает наличие пяти, шести подчиненных у одного человека. Но на практике часто можно увидеть примеры эффективной организации работы начальником большего числа сотрудников.

Штат из нескольких человек можно организовать к работе неформальными указами. Но для управления фирмой из десяти человек необходим четкий механизм, который будет выполнять две главные функции: осуществлять разделение обязанностей и контролировать выполнение задач. Для решения проблемы можно выбрать несколько способов.

Горизонтальная и селективная вертикальная децентрализация – комбинация двух предыдущих вариантов. По вертикали принятие решений возлагается на рабочих, по горизонтали в группах используют знания специалистов. 5. Горизонтальная и вертикальная децентрализация – сосредоточение власти в операционном ядре, состоящем из профессионалов

Стратегический апекс – управляющая верхушка предприятия. Сюда входят руководители, менеджеры и персонал, обслуживающий их работу (секретарь, ассистент). Они отвечают за стратегию развития и контролируют достижение поставленных целей.

Операционное ядро – основа любого предприятия. Это рабочий персонал, задействованный в основном трудовом процессе (производство товара или оказание услуги

чих мероприятий. Например, оператор на конвейере точно знает, что и как ему делать. 4. Стандартизация выпуска. Спецификация, при которой заранее устанавливают параметры конечного результата, продукта или норму выработки. 5. Стандартизация знаний и навыков. Описание требований к квалификации работников. Позволяет сделать деятельность персонала предсказуемой.

1. Взаимное согласование. Метод предполагает работу группы из двух, трех исполнителей, которые согласуют работу неформальным устным способом. Самый простой вариант. 2. Прямой контроль. За работу команды отвечает один человек – начальник. Он руководит, контролирует и координирует деятельность сотрудников. 3. Стандартизация рабочих процессов. Способ предполагает подробное описание рабо