Помните, не все объятия приятны и уместны
Постарайтесь отмечать и запоминать события, которые вызывают у человека негативные эмоции. Вино – не лучший подарок для сотрудника, у которого проблемы с алкоголем. Угощать диабетика конфетой – не самая хорошая мысль.