Процесс продажи целиком состоит из общения с клиентом или, если смотреть шире, с человеком. Переговоры, как оказалось, тоже состоят из общения одного человека с другим.При продаже у тебя есть цель. Другими словами, тебе что-то нужно от клиента.При переговорах у тебя тоже есть цель: тебе тоже что-то нужно от оппонента.Потом я вспомнил математику: если А = Б, а Б = В, значит, А = В. В чем тогда разница? Почему существуют два разных тренинга?