Цитата из книги «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так»

В таком случае надо определить, каковы должны быть результаты труда этого руководителя, и записать их в качестве его обещания. И если такого обещания сформулировать не получится, всем сразу станет ясно, насколь