Наличие стандартов обслуживания гораздо лучше, чем их ...➤ MyBook

Цитата из книги «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе»

Наличие стандартов обслуживания гораздо лучше, чем их отсутствие. Но обязанность улыбаться и здороваться с клиентом не превратит равнодушного сотрудника в неравнодушного
2 декабря 2020

Поделиться