Роли в «семье» блогера
В любви и отношениях ключевую роль играет не что говоришь, а как говоришь. В блогинге стиль подачи информации не менее важен, чем сама информация.
Создавая первый пост, блогер принимает на себя одну из трех ролей, которые формируют способы подачи информации. По аналогии с трансакционным анализом (разработанной Эриком Берном психологической моделью, демонстрирующей особенности взаимодействия человека с окружающими людьми) это следующие роли.
✓ Ребенок. Заигрывание с аудиторией, юмор, провокации, скандалы, жалобы – признаки этой роли. Многие блогеры в этой роли несерьезны, эксцентричны и эмоциональны. Принимая такую роль блогера, аудитория либо умиляется его выходкам, либо старается ему помочь – образумить, пожалеть.
✓ Взрослый. Независимость, четкость, логика, прагматизм. Блогеры в такой роли бывают надменны или отрешены, не особо обращают внимание на аудиторию. Аудитория реагирует на такую роль блогера также прагматично и не тратит много времени на восторги или критику его работы.
✓ Родитель. Забота об аудитории, стремление помочь, покровительство. Аудитория в таком случае не боится проявлять слабость, ждет от блогера помощи, одобрения и утешения.
Иногда блогеры совмещают все эти роли в подходящих для себя пропорциях. Но чаще всего какая-то роль становится преобладающей, используется при написании большинства постов, и аудитория начинает воспринимать блогера именно в этой роли.
Наиболее перспективная для заработка – роль родителя. Если блогер в роли ребенка предлагает аудитории что-то купить, это выглядит несерьезно, как ребенок, продающий лимонад. Роль взрослого, его независимость и отрешенность не позволяют активно продавать и рекламировать. А если в этой роли начать активно продавать, это воспринимается как «впаривание», манипуляция или обман.
Только в роли родителя люди видят интерес к своим проблемам и потребностям, а также желание помочь. Это может оправдать активные продажи, высокие цены и многое другое.
Если блогер принимает роль родителя, то и его любовь к аудитории должна