Цитаты из книг автора «Энни Дьюк»

Есть много причин уважать неопределенность. Вот две из них. Первая: фраза «я не уверен» отражает довольно точное представление о мире. Вторая: если мы признаем, что все знать невозможно, мы, вероятно, избежим ловушек «черно-белого» мышления. Мы воспринимаем мир искаженно, если видим только две его стороны: хорошо — плохо, черное — белое и пр. Так мы сами закрываем для себя возможность хорошего выбора.

Конечно, этим инструментом нужно пользоваться разумно. Если вы станете спорить со всеми подряд по любому поводу, то вскоре растеряете всех друзей и знакомых и новыми едва ли обзаведетесь. Главное — изменить привычное восприятие собственных установок и решений. Мы можем научиться смотреть на мир через призму вызова «Спорим?»

Решения — это ставки на будущее, и их нельзя считать «правильными» или «неправильными» в зависимости от последствий. Даже при нежелательном результате решение остается верным, если мы заранее обдумали альтернативы и вероятные исходы, задействовали необходимые ресурсы

После того как результат становится известен, он кажется неизбежным. Говоря «Я должен был это предвидеть», мы поддаемся склонности к запоздалым суждениям. По-научному это называется «ошибочность ретроспективного детерминизма».

По-научному это называется «ошибочность ретроспективного детерминизма».

Ставка на знание: варианты будущего

решения — это ставки, основанные на наших убеждениях, привыкнуть к неопределенности, пересмотреть отношение к «правильному» и «неправильному». Это необходимо, чтобы сформировать более эффективный подход к принятию решений.

Оценивая степень уверенности в собственной точке зрения, мы меняем взгляд на мир. Если мы открыты новому, нам проще объективно воспринять информацию, с которой мы не сразу готовы согласиться.

Почему я так думаю? Как я получил эту информацию? Можно ли считать эти источники качественными? Насколько я им доверяю? Актуальна ли эта информация? Достаточно ли у меня данных, обосновывающих эту установку? Как часто факты, в которых я был уверен, оказывались ложными? Каковы иные правдоподобные альтернативы? Что я знаю о человеке, который со мною спорит? Насколько он доверяет моему мнению? Есть ли у него недоступная мне информация? В какой области он специалист? Что я упускаю из виду?

Если новая информация не совпадает с нашими представлениями, мы вынуждены выбрать одно из двух: 1) кардинально изменить мнение о себе (раньше был на 100% прав, теперь совершенно не прав); 2) игнорировать или дискредитировать «неподходящую» информацию. Если же новые данные согласуются с нашими установками, мы без усилий принимаем их.