Цитаты из книги «Фриланс с нуля, или Свободные воины Интернета. Работай там, где нравится, и зарабатывай столько, сколько хочется»

Страхи, мифы и таракашки в голове фрилансера

Это очень и очень важно. Высоким чекам за услуги неоткуда взяться там, где вы боитесь услышать «нет» и смотрите на клиента снизу вверх. Только на равных, только здоровые партнерские отношения! Об этом, об экологичности работы фрилансера, я буду более подробно говорить в следующей главе.

Поэтому не нужно: • цепляться за клиентов, • заискивать перед ними и делать слишком много, • бояться потерять их.

Это моя любимая игра «ДА-ДА, НЕТ-НЕТ, СЛЕДУЮЩИЙ». Я спокойно принимаю отказы, так как не делаю ставок «всё на красное!» и не ПРОШУ, а предлагаю. Клиент – это партнёр, а не босс, начальник и так далее. Вы сильный специалист и эксперт, а не подчинённый.

Научились не бояться услышать «нет» в ответ. Потому что, пока вам страшно услышать это слово, вы не на равных. Вы чувствуете себя на ступеньку ниже, вы ПРОСИТЕ, а не предлагаете. Когда вы именно ПРЕДЛАГАЕТЕ, вам абсолютно комфортно услышать «нет», ведь вы просто предложили.

Научились говорить «нет». Спокойно, твёрдо и уверенно, без оправданий и сказок, не извиняясь

3. Станьте одной командой Работайте с душой. Старайтесь глубоко вникнуть в процессы компании и стать её неотъемлемой частью. Да, вы лишь часть проекта, небольшой винтик. Наёмный подрядчик. Однако вы всё равно очень важная часть! Со всеми остальными сотрудниками обязательно наладьте дружественный контакт и взаимодействие.

Клиент должен понимать, в чем будет заключаться работа, какие будут предприняты шаги и действия

Главное в работе с любым клиентом/заказчиком следующее. 1. Будьте конкретны

После большого диалога вы должны сказать клиенту, что вам нужно провести первичный анализ проекта (аудит).