Цитаты из книги «Цель. Процесс непрерывного совершенствования»

Я представляю из себя последнюю операцию. И только после того как я пройду всю тропу, продукт окажется «продан», скажем так. И это будет наш проток — не та скорость, с которой идет Рон, а та, с которой иду я.

Сейчас мы знаем, — говорю я ему, — что мы не должны рассматривать каждый участок отдельно и стремиться урезать там мощности. Мы должны стремиться к оптимизации всей системы. Некоторые ресурсы должны иметь больше мощности, чем другие. Те, что в конце линии, должны иметь больше мощности, чем те, что в начале, и иногда намного больше. Я прав?

Если у нас есть Герби, то, скорее всего, перед ним будет гора незавершенного производства.

Правильно ли исходить из того, что заставить людей работать и делать деньги — это одно и то же?

Я не говорю об увеличении мощностей по всему заводу, — замечает Иона. — Увеличение мощностей завода достигается за счет увеличения мощностей исключительно бутылочных горлышек.

Сейчас, Алекс, вы должны понять, что ресурсы у вас на заводе относятся к двум типам. Один тип — это то, что я называю бутылочное горлышко. Ну, а другой, очень просто, — не бутылочное горлышко.

Позволь мне сказать тебе что-то, — говорит он. — Завод, на котором все всё время работают — это очень неэффективный завод.

Другой способ увеличить мощность бутылочного горлышка — это снять с него часть нагрузки и перенести ее на не бутылочные горлышки.

Сбалансированный завод, — объясняет он, — это, по сути дела, то, к чему повсеместно на западе стремится любой производственный менеджер. Это завод, на котором мощность всех ресурсов до единого полностью сбалансирована с рыночным спросом.

У меня есть оборудование. У меня есть люди. У меня есть все необходимые материалы. Я знаю, что рынок есть: продают ведь конкуренты свою продукцию. В чем же, черт побери, дело?