Первое, о чем надо позаботиться, — это чтобы каждый специалист обслуживал не один сегмент рынка, а несколько. Ты согласна, что при тщательном планировании деятельности фирмы это возможно? Например, я могу внимательно следить за тем, чтобы разрабатывать такие новые продукты, которые, за незначительным исключением, потребуют те ресурсы, которые у меня уже есть.