Цитаты из книг автора «Елена Вос»

сравнения и аллегории. Например – свежесть морозного утра или вкус детства, клубничный аромат

ваш голос, слоган, отзывы, реклама – все, что вы говорите (а говорите вы теперь тоже как бренд), все, что потребители слышат о бренде (р

кармане не должно быть ничего, задний карман брюк и нагрудный карман рубашки всегда остаются пустыми

архетип вашего бренда или создайте св

Архетипы выражают определенный тип мыслей и чувств

Принципами репутации являются порядочность, сочувствие, помощь, честность по отношению к клиентам / собеседнику.

Репутация – когда твоему образу верят. Ре

Считается, что в деловых кругах стоимость деловой репутации является основой ценности бренда и достигает 80 % рыночной

Репутация – закрепившееся мнение о

Заканчивает общение тот, кто позвонил.