Цитаты из книг автора «Елена Мотчаная»

Первый вопрос: почему клиент должен прийти в ваш салон? В городе тысяча салонов, почему именно к вам? Напишите для себя три главные причины. Второй вопрос: почему мастер должен тратить свои время и профессионализм в вашем салоне?

В своем салоне вы можете изначально определить зоны для

В зоне парикмахерской, особенно рядом с рабочими креслами, не рекомендую никаких теплых оттенков: желтых, бежевых, синих, розовых – вообще любых. А также нельзя использовать лампы с теплым светом.

А проявляется она во всем: в освещении, цветовых решениях, приятной музыке, хорошем аромате.

открываем интернет и изучаем «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих пар

чистота и стерильность должны быть во всем.

я рекомендую гардероб сделать именно за стойкой администратора, куда не может зайти клиент. Администратор просто обязан будет помочь. Сначала – раздеться, потом – одеться.

Моя книга о том, чтобы создать салон красоты, в котором мастеру не стыдно работать, а клиенту приятно побаловать себя услугой.

Первый вопрос: почему клиент должен прийти в ваш салон? В городе тысяча салонов,

сообщении: «Придите и получите Luxury-услугу, которая идет пять часов. Посвятите день себе». Наверное, такую услугу купят один-два раза – мужья в подарок женам. Те пойдут в салон, пока мужчины будут сидеть с детьми. Может, уместнее будет написать: «Приходите с ребенком, с ним посидит наша няня, а вам мы наведем красоту за 40 минут в четыре руки». Я предполагаю, что второй вариант будет пользоваться большим спросом, потому что мы учли запросы этой целевой аудитории.