Цитаты из книги «Игра стоит свеч. Как оценить эффективность бизнес-тренинга?»

• Заранее предупредить сотрудников, чтобы они могли спланировать свое время и настроиться на тренинг; • Знать ключевые идеи тренинга, чтобы иметь представление о рабочих моментах, в которых сотрудник сможет применить полученные навыки; • Кратко объяснить подчиненным важность тренинга, основные его цели, содержание, формат и применимость в ра

Тренинг – это онлайн, активность, полное эмоциональное погружение, интеллектуальный драйв.

Настраивайте и мотивируйте людей! Лично вручите им программу тренинга или его регламент, ответьте на имеющиеся у коллектива вопросы. Дайте сотрудникам понять, что от них требуется: в некоторых случаях можно провести предварительную встречу аудитории с тренером, попросить заполнить информационные анкеты и т. д.

Сделайте так, чтобы люди осознали значимость предстоящего события. Идеальный вариант – когда руководитель объявляет о планируемом обучении на планерке или общем собрании коллектива

Настрой и моральная подготовка участников тренинга – очень важный фактор для достижения хороших результатов. Если человек не настроится внутренне, не мотивирует себя должным образом, то на это будет потрачена часть времени, отведенного на занятия. Такого быть не должно! Участники обучения обязаны подходить к своей мотивации и настрою не менее серьезно, чем спортсмены перед важными состязаниями.

именно тренинг, я в очередной раз напомню: до его проведения нужно письменно зафиксировать алгоритм оценки обучения и применения полученных навыков на практике, а также механизм контроля за этим процессом. Именно этот алгоритм я и называю «Программа оценки эффективности бизнес-обучения и посттренингового сопровождения».

Воспользуйтесь корпоративной библиотекой или хранилищем оцифрованных материалов – если в вашей фирме такого нет, обязательно создайте! Тренер может сделать подборку материалов, связанных с темой тренинга. Лучший вариант – если руководитель обучающихся лично примет участие в сборе необходимой литературы, поможет составлять список и покажет собственную заинтересованность в том, чтобы его подчиненные росли в профессиональном плане.

Посттренинговое сопровождение в любом из своих форматов способно решить эту задачу, превратив позитивные тренинговые эффекты в реальное конкурентное преимущество вашей компании.

Проводя посттренинг, вы не даете людям никакой новой информации. Ваша главная цель – оттачивать навыки и доводить их до автоматизма.

За меньший период времени сотрудники просто не успеют усвоить и применить новые знания, за больший – забудутся уже усвоенные навыки.