В этой книге предпринята попытка системно представить аспекты социальной реализации профессионала как субъекта, включенного в структуру отношений человек-профессия-общество, в континууме различных степеней и уровней их взаимного соответствия как компонентов единой системы: от высшей формы – профессиональной идентичности, через различные степени неидентичных форм соответствия, – до профессионального маргинализма, выражающегося в теневых функциях должностной роли и социальнозначимых профессиональных ошибках, выступающих конечным звеном распада взаимосвязей в системе человек-профессия-общество и индикатором степени их рассогласованности.

* * *

В книге в авторской трактовке используются некоторые термины, за которыми в психологической литературе уже закрепилось одно или несколько толкований. Чтобы избежать разночтений, ниже приводятся краткие определения и характеристики основных понятий со ссылками на главы книги, где они представлены более подробно.

Реализация профессионала происходит в неустойчивом социально-профессиональном пространстве, которое мы рассматриваем как систему человек-профессия-общество. Отличительной чертой этой системы является выделение социальных функций профессии и социальной идентичности профессионала по сравнению с традиционно изучаемыми психологией труда «инструментальными» функциями. Это дает новые качественные возможности для исследования стратегий реализации профессионала по сравнению с другими исследовательскими моделями: субъект-объект, система человек-машина, человек-человек, человек-общество, социотехническая система и др. (глава 2). Термин «социально-профессиональная среда» подчеркивает большую степень зависимости существования профессии от социальных факторов, чем термин «профессиональная среда», а термин «социальное устройство института данной профессии» включает аспекты формально-юридического статуса профессии в данном обществе. Термин «социально-адекватная реализация» обозначает поступки профессионала, не противоречащие социальным запросам. «Социогенные признаки профессиональной идентичности» – признаки профессиональной идентичности, порожденные социальными проблемами и сбоями функционирования профессионала в данном обществе.

Как исследовательская модель рассматриваемая система представляет собой замкнутый контур взаимосвязей и взаимовлияний человек-профессия-общество-человек. Два варианта словосочетаний «человек-профессия-общество» и «человек-профессия-общество-человек» – не терминологический казус: они несут разную смысловую нагрузку. Первое используется там, где речь идет о рассмотрении любых вопросов с позиции наличия системы отношений человек-профессия-общество, а второе отражает замкнутый характер связей в этой трехкомпонентной системе и используется лишь при анализе этих связей. Профессионал, находясь в фокусе этой системы, выступает как субъект, наделенный одновременно социальной, индивидуальной и инструментально-операциональной сущностью. Социально-профессиональные системы разного уровня могут быть описаны сходным образом. Модель позволяет устанавливать связи между уровнями (глава 3).

С позиции вышеизложенного предлагается психологическая периодизация профессиональных эпох – социально-исторических периодов, характеризующихся качественным своеобразием отношений: внутрисистемных – между профессионалом, статусом профессии и социальными процессами в данном обществе, и межсистемных – по отношению к достигнутому на соответствующий исторический период общецивилизационному уровню развития профессиональных отношений в мире. Описываются три эпохи, соотносимые с современными психологическими проблемами социальной реализации профессионала в России (глава 3).

Нарушение связей «человек-профессия» провоцирует снижение социально приемлемого уровня профессионализма. Нарушение связей «человек-общество» приводит к нарастанию противоречия между значением и смыслом профессии в современном мире. При нарушении связей «профессия-общество» снижается порог моральных запретов. В результате нарушения координирующей функции профессионала как «ядра» системы «человек-профессия-общество» снижается эффективность оценки социальных последствий принимаемых решений, а системный дисбаланс усиливает неадекватные внутрипрофессиональные представления о взаимосвязях профессионала и общества (глава 5).

Мы определяем профессиональную идентичность как сущностную психосоциальную структуру, в которой сфокусированы основные отношения профессионала в меняющейся системе человек-профессия-общество. Это характеристика сложившегося психологического соответствия и устойчивого самоотождествления личности с профессией. Как свойство высокоорганизованной профессиональной личности идентичность обладает одновременно запасом функциональной стабильности и резервом вариативности в социально приемлемых пределах (глава 4). По поводу расширения содержания понятия профессиональной идентичности за счет социального компонента следует сказать, что в процессе отождествления человека с социально приемлемой профессиональной ролью присутствуют оба критерия: фактическое наличие объективного соответствия социальным требованиям и корректировка неадекватных субъективных моделей этого соответствия самим человеком. Идентификация только с собственным образом «хорошего профессионала» без подкрепления его социальным признанием неустойчива и лишена адаптационного резерва.

Выделяются три функции и три модели профессии и соответственно три компонента профессиональной идентичности: индивидуальная, социальная и инструментальная (глава 3). Следует отметить, что термины «модель» и «образ» не одинаковы по отношению к профессии: модель – понятие более общее, чем образ. Психологически модель может существовать как в форме образной (когда речь идет, например, о самых общих представлениях социума о новой профессии), так и в словесно-логической (в тех случаях, когда требования к профессионалу и его обязанностям устоялись и четко зафиксированы). И то, и другое трактуется как социальная модель профессии. Аналогично в сознании индивида (индивидуальная модель) и в коллективном сознании профессионального сообщества (инструментальная модель) профессия может быть представлена в том или ином сочетании вербальных и образных форм.

Рассмотрение проблемы идентичности в традиционных для психологии аспектах: развития, деятельности, субъекта и социума позволило построить субъектно-деятельностную модель идентичности (глава 6).

Профессиональный маргинализм определяется как «социально-пограничное» состояние, поведенческий и концептуальный антагонист профессиональной идентичности и особая стратегия социальной реализации субъекта при рассогласовании компонентов системы человек-профессия-общество. «Ядерную» структуру свойств профессионального маргинализма составляют: псевдо-профессиональный менталитет, имитация морали и деятельности, «потребление профессии», «краевой эффект» (глава 12).

В обобщенную концептуальную модель профессиональной идентчности-маргинализма введены внутрипрофессиональный критерий, по которому человек и социум опознают профессию, а сам профессионал идентифицирует себя с ней, и внешний общецивилизационный критерий, в контексте которого профессия выступает как общечеловеческая ценность (глава 12).

Уровень зрелости общества в этом контексте отражает массовый профессиональный субъект, т. е. преобладающий на данном этапе социально приемлемый ментально-нравственный тип профессионала. Критерий «личность-лицо-маска» отражает мотиваторы-механизмы, которые включают ту или иную модель профессиональной идентификации и могут быть обозначены либо как истинные потребности, либо как потребности, принимаемые за истинные, либо как потребности-имитации (глава 13).

Деградация социального назначения профессии проявляется в теневой функции профессиональной роли, которая рассматривается как сущностный признак и прерогатива «действующих» маргиналов, оставшихся формально включенными в трудовой процесс, но утративших внутреннюю принадлежность к профессиональным ценностям и этике. Сущность теневой функции должностной роли – подмена декларируемого назначения профессии скрытым личным или корпоративным интересом (глава 14).

Социально неадекватные профессиональные действия (ошибки) служат системным выражением теневой функции и рассматриваются в контексте рассогласования компонентов системы человек-профессия-общество и деструкции взаимосвязей между индивидуальной, социальной и инструментальной моделями профессии как индикаторы и регуляторы (глава 15).

Методология исследования включает два аспекта: феноменологический (изучение отдельных феноменов профессионального поведения как частных проявлений в континууме идентичность-маргинализм) и концептуальный (построение психологических идентификационных моделей маргинала и идентичного профессионала, отражающих их типичные признаки и связи как полярные). Критериями для оценки нормы, патологии, идентичности, маргинализма выступают «внутренние идентификационные требования профессии» и инвариантные признаки (глава 11).

Специально разработанный проективно-реконструктивный метод состоит в ретроспективном моделировании мотивационно-ценностной основы профессиональных поступков путем сравнения того, что нам известно о реальном профессиональном поступке, с тремя «эталонами» поведения: массового субъекта, идентичного профессионала и профессионального маргинала (глава 3, 11).

Реализационные стратегии профессионала рассматриваются в системе двух координат: социально-личностная связана с принципиальными различиями в ценностно-нравственных ориентациях; социально-субъектная характеризует ведущую тенденцию реагирования субъекта на неблагоприятную ситуацию. Положение конкретных стратегий в этой системе координат обусловливает специфику социальной реализации профессионалов разных идентификационных типов: конформиста, прагматика, маргинала, действующего маргинала, ортодокса, трудоголика и идентичного профессионала (глава 5).

У личности в профессиональной сфере может преобладать одна или несколько позитивных или негативных доминантных миссий. В реализации конкретных «миссий личности» задействованы различные модели преобразования профессиональной идентичности. Типичными можно считать деструктивную, адаптивную, персонализированную, преобразующую модели (глава 13). В социальной реализации профессионала участвуют стабилизирующие и преобразующие компоненты, роль и функции которых различны. В меняющихся условиях, когда требуется выход за пределы привычной ситуации, наилучшим гарантом является баланс стабилизирующих и преобразующих компонентов, оптимальный уровень соотношения которых свой для каждой профессии (глава 1).

Конкретные формы реализационной готовности и безопасность профессиональных решений обусловлены спецификой профессиональной среды и уровнем субъектности профессионала (главы 7-10). Социально-экономические реформы вносят в процесс реализации профессионала характерную особенность, которая связана с действующим субъектом и состоит в том, что ломка старых профессиональных стереотипов выступает как совладающее поведение и преодоление психологических барьеров (глава 17).

Среди современных проблем социальной реализации профессионалов в России выделены аспекты, имеющие: массовый и корпоративный характер (главы 17, 18); неоднозначную социальную перспективу в эпоху глобализации, в частности, «глобализационная готовность профессионала» отражает его предрасположенность к социально-профессиональной адаптации, открытость для коррекции идентичности в условиях глобализации (глава 16) и нравственные аспекты профессионального поведения (глава 19). Способность профессионала быть интегрированным в новую систему ценностей зависит от социального масштаба и степени субъектности принимаемых им решений, адаптационного потенциала и индивидуально-психологической готовности к факту неизбежности происходящих преобразований.