Управление – это активная позиция, это ответственность. Управление изменениями – это, прежде всего, управление собой.
Вопросы «на подумать»:
– Что в поведении Ваших подчинённых Вам особенно не нравится?
– Что Вы уже предпринимали, чтобы изменить это положение дел?
– Как это работало, какие давало результаты? Что было бесполезно?