Цитата из книги «Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили»

«Как вам, наверно, уже рассказали родители, я преподаю методики общения, помогающие людям всех возрастов лучше ладить друг с другом. Но, как вы прекрасно знаете, «ладить» не всегда легко. Для этого нам надо уметь прислушиваться друг к другу и, по крайней мере, хотя бы пытаться понять точку зрения собеседника. Ну, свою собственную точку зрения родители, несомненно, понимают. Но, мне кажется, что многим из них (включая и меня) не хватает более глубокого понимания точки зрения молодого поколения. Вот тут-то вы и можете помочь. Сегодня я надеюсь получить от вас более четкое представление о том, что вы считаете ценным… как для себя лично, так и для ваших друзей».