Альтернативы наказанию
• Выразить свои чувства.
• Заявить о своих ожиданиях.
• Подсказать способ загладить вину.
• Предложить возможность выбора.
• Предпринять активные действия.
Когда со мной говорят в таком тоне, во мне что-то выключается. Я больше не хочу ходить по магазинам, не хочу больше никому помогать, у меня нет никакого желания даже разговаривать».