Цитата из книги «Сверхчувствительная натура. Как преуспеть в безумном мире»

ажитацию окружающих к минимуму (или к двум: будьте добрыми). Гробовое молчание может вызвать у собеседника беспокойство, поскольку ничего подобного он не ждет. Но то же относится и к чрезмерной общительности – ошибке, которую часто допускают экстраверты. Ваша цель – просто говорить что-нибудь приятное и не вызывающее удивления.