Спойлер: описаний вакансии на каждую вакансию может быть ни одна и ни две.
Обычно, мы создаем базовое описание вакансии для кандидата, с которым мы уже вступили в контакт. Мы его называем подробное ОВ.
Подробное ОВ подробнее, чем рекламное ОВ.
В подробном ОВ мы детально описываем каждый пункт. Требования мы также пишем лаконично, указываем только ключевые. Подробное ОВ мы используем, когда кандидат готов вести переговоры о вакансии, а мы предварительно готовы рассматривать кандидата. Подробное ОВ – это инструмент автоматизации процесса знакомства кандидата с вакансией и компанией.
Задача рекламного ОВ – создать трафик релевантных кандидатов, рекламировать вакансию, привлекать максимальное количество подходящих людей.
Процесс подачи резюме в подробном ОВ будет сильно отличаться от того, который мы напишем в рекламном ОВ.
Обычно, процесс подачи резюме в рекламном ОВ сводиться к призыву к действию.
Вот примеры для ясности.
Пример 1. Процесс подачи резюме на вакансию Категорийный менеджер (подробное ОВ).
Уважаемый кандидат, рассмотрение на вакансию Категорийный менеджер проходит в 3 этапа:
– Тестовые вопросы (я вышлю их вам следующим сообщением)
– Интервью с менеджером по персоналу (со мной или моей коллегой)
– Интервью с будущим руководителем (директором по продажам)
Пример 2. Процесс подачи резюме на вакансию Руководитель девелоперского проекта (подробное ОВ).
1. Оценка профессиональных и коммуникативных навыков. Я отправлю вам 4 вопроса, на которые вы можете ответить устно (голосовое сообщение, видео) или письменно. Как вам удобно.
2. Интервью со мной (напомню, что меня зовут Екатерина Мешкова, я HR-специалист)
3. Интервью с заместителем генерального директора и генеральным директором.
4. Проверка службой безопасности.
Пример 3. Процесс подачи резюме на вакансию Продавец парфюма (рекламное ОВ).
ВАЖНО! Когда нажмёте кнопку ОТКЛИКНУТЬСЯ, пожалуйста, в сопроводительном письме напишите какие ваши любимые ароматы и почему.
Пример 4. Процесс подачи резюме на вакансию Бухгалтер (рекламное ОВ).
Нажмите кнопку ОКЛИКНУТЬСЯ, чтобы мы могли увидеть Ваше резюме.
Подробная контактная информация о вакансии помогает кандидатам легко связаться с рекрутером. Они могут уточнить вопросы, увидеть объявление в агрегаторах, отправить более подробное резюме лично рекрутеру.
Предоставьте контактные данные для связи. Убедитесь, что вы используете удобные и современные методы общения. И при этом, немного устаревшие способы связи у вас также установлены.
Мы часто сталкиваемся с проблемой быстрого обмена информацией. Есть категория людей и компаний, которые для отправки файлов используют почту, а не мессенджеры. Они говорят так, так у меня резюме на компьютере. Кандидату такое позволительно.
Плохо, когда рекрутер говорит кандидату: "Так я же с компьютера буду смотреть ваше резюме. Пришлите мне его не почту".
У HR-специалиста на компьютере должны быть установлены десктопные или веб-версии мессенджеров. Это дела вкуса и функционала.
Например, Телеграм использую в версии десктоп (установлено прилоение на компьтере). Потому что веб версия Телеграма ограничена по функционалу. А другие мессенджеры использую в веб-версии.
Позаботьтесь о том, чтобы кандидаты не имели препятствий с вами связаться и отсутсиве контактной информации не мешало закрыть вакансию.
В переписке с кандиадатами мы часто используем такую подпись:
___________________________
С уважением, Екатерина Мешкова, HR-менеджер OOO “ХХХХ”, +7900900900
Мы подробно рассмотрели теорию. Пора перейти к практике. В этой части книги мы собрали реальные описания вакансий, которые мы сами составили. Эти вакансии были опубликованы на работных порталах и других площадках.
Обращаем ваше внимание, вакансии, которыми мы с вами поделились были опубликованы не от прямого работодателя, а от кадрового агентства.
В этой связи у нас не всегда была возможность излагать детали. Это усложняло процесс написания рекламного ОВ.
Главное, что мы придерживались рекомендаций и методов, изложенных в данном методическом пособии.
Из рекамных ОВ мы также убрали контактную и другую информацию, которая прямо или косвенно указывает на работодателя.
Эти рекламные ОВ сработали. С их помощью мы закрыли вакансии.
Пусть вас не смущает уровень заработных плат. Уровень зарплат был установлен в разное время и в разных регионах.
Рекламные ОВ, которы мы использовали в своей работе по закрытию вакансий ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ. Если мы давали креативные или необычные названия вакансиям, это значит, что именно такое название отражало суть вакаснии и привлекало нужную целевую аудиторию кандидатов (ЦА). Ни один кандидат не был введен в заблуждение. Каждый заинтересованный кандидат получил информацию о вакансии не только в рекламном виде, но и полное описание вакансии, с отражением всех деталей (в письменной и/или устной форме).
В своей работе рекрутер обязан:
– отдавать себе отчёт об эффективности своей деятельности;
– соблюдать этические, экологичесие и профессиональные принципы в работе с людьми и организациями;
– различать два разных бизнес-процесса: рекламирование вакансии и информирование кандидата о вакансии.
Мы поместили рекламные ОВ здесь в том виде, в котором публиковали их на рекламных площадках. Вам не нужо использовать наши рекламные ОВ в неизменном виде.
В данном методическом материале мы делимся с вами нашим реальным опытом и отдаем в ваше пользование успешные кейсы.
Саммое ценно в данной книге не описанные нами кейсы и технологии работы, самое ценное в этой книге – это ваши рекламные ОВ, которые вы сздатите с нашей помощью! ОВ, которые помогут вам быстро и эффективно закрыть вакансии.
Использовать материал, которые мы изложили ниже вы можете разными способами:
1. Брать примеры наших ОВ, вдохновляться имим, использовать фишки и адаптировать их по себя.
2. Прочитать наши примеры ОВ и выработать у себя правилную "насмотренность", что позволит вам самостоятельно составлять эффективные ОВ.
Таким образом: ваш опыт + ваша специфика + наши методические рекомендации + наша успешная практика = эффективные рекламные ОВ у вас.
Название вакансии мы придумывали и меняли несколько раз.
Название "Парфюмер-консультант" принесло нам 37 откликов.
"Администратор парфюмерного салона" – 35 откликов.
"Стилист по ароматам" – 11.
Вот как выглядело рекламное ОВ.
Парфюмер-консультант
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Полная занятость, сменный график
Сейчас мы в поиске консультанта по ароматам.
Важный критерий, чтобы человек любил парфюмерию и был интерес к данной сфере.
Условия:
– Красивое и уютное парфюмерное рабочее место по адресу ул. Ххх
– Удобный график работы 2/2 с 10:30 до 21:00
– Доход от 50 000₽ за 15 смен в месяц (1 500 за выход + 5% с продаж)
– Обучение и наставничество, в том числе и на испытательном сроке
Обязанности:
– в начале вы изучаете ароматы и парфюмерные бренды и знакомитесь с нашим парфюмерным пространством (у нас есть нужные материалы для вас)
– основная задача парфюмера-консультанта – поддерживать высокий уровень обслуживания
– вы подбираете ароматы для наших покупателей и гостей
– общаетесь с ними лично и переписываетесь в мессенджерах
– главное – это поддерживать высокий уровень сервиса и обслуживания
– работаете с кассой и товаром: прием и постановка ароматов, контроль ценников, остатков ароматов, заполнение отчетной тетрад, работа в программе, проведение торговых операций, участие в инвентаризациях
Требования:
–любовь и интерес к парфюмерии.
ВАЖНО! Когда нажмёте кнопку ОТКЛИКНУТЬСЯ, пожалуйста, в сопроводительном письме напишите какие ваши любимые ароматы и почему…
Настройки вакансии на работном портале:
Ароматерапия
Розничная торговля
Обучение и развитие
Клиентоориентированность
Ориентация на клиента
Обслуживание покупателей
Торговля
Деловая переписка
Деловое общение
Мы работали минимум с семью разными компаниями, которым закрывали вакансию Категорийного менеджера. Мы прведем разные примеры рекламных ОВ для этой позиции.
О проекте
О подписке