Читать книгу «Как говорить, чтобы покорить. Клиентов, партнеров, начальника, подписчиков, поклонников» онлайн полностью📖 — Екатерины Барковой — MyBook.
image

Резюме главы

• Мотивация и упорство – основа для дальнейшей работы с голосом. Найдите свою цель и будьте настойчивы.

• Раскрывая возможности своего голоса – вы больше раскроете самого себя. Голос – это часть вашей личности.

• У голоса есть физическая и эмоциональная составляющая. Лучше совершенствовать свою речь через эмоции, а не через техники.

• Самое главное в занятиях – регулярность. Занимайтесь понемногу, но каждый день.

• Даже один (!) навык, отрабатываемый регулярно, способен существенно преобразить вашу речь.

• Сила голоса – в его индивидуальности. Найдите свою «изюминку» и развивайте свои сильные стороны.

• Занимайтесь по индивидуальной программе. Знайте свои сильные и слабые стороны. Будьте терпеливы к себе.

Вопросы

– Посмотрите на свой список «Что мне нравится/не нравится в своем голосе/речи». Чего в нем больше? Как вы думаете, то, что вам не нравится, есть только в вашем голосе?

– Подумайте над своей мотивацией. Какие из ваших мотивов про удовольствие от процесса («быть»), а какие про выгоду («иметь»)?

– Благодаря чему вы добиваетесь в жизни успеха? Как проявляется ваше упорство? Можете ли вы про это рассказать?

– Назовите своих любимых ораторов (или знакомых, речь которых вам нравится). Что вас больше всего привлекает в их манере держаться, говорить, в их голосе? Как вы думаете, какой характер скрывается за таким образом? Есть ли у вас эти черты характера?

– Как вы обычно себя благодарите за успехи (словами, шоппингом, чем-то вкусным)? Если вы не привыкли себя благодарить, подумайте, почему.

Проверьте себя

В таблице отметьте качества, которые есть в вашем голосе и в характере. Подумайте над тем, какие черты вы хотите в себе развить.

Глава 2. Интонация. Как привлечь внимание к своим словам и выделить главное


Часто людям кажется, что для яркого выступления нужно просто подобрать правильные слова. Но этого недостаточно. Ваша речь – это не только и не столько слова.

Поясню на простом примере. Представьте, что вы слышите комплимент в свой адрес, но сказан он с сарказмом. Сами слова весьма приятны, но вы понимаете, что сказаны они неискренне. Вряд ли вам доставит радость такой комплимент. Получается, одна и та же информация, сказанная по-разному, воспринимается так же по-разному.


Интонации и ударения играют в речи иногда даже более важную роль, чем сами слова. Секрет прост: то, ЧТО вы говорите – это информация, а то, КАК вы говорите – это ваше отношение к информации.

Без интонаций слова – просто текст. Интонации говорящего придают словам «второй смысл», они могут как дополнить значение сказанного, так и кардинально изменить. Именно интонации, тон голоса создают невидимую связь между вами и собеседником. Они – душа голоса, его настроение.

О чем говорят ваши интонации

Интонация говорит о том, как человек относится к своим словам. Если вы говорите о своей работе, например, то ваши интонации скажут о том, нравится ли вам работа, какие ваши ценности она поддерживает, интересно ли вам о ней говорить. О чем бы вы не говорили, тон вашего голоса, слова, которые вы выделяете, паузы откроют собеседнику ваше истинное отношение к предмету разговора.


Интонация расскажет, как человек относится к самому себе. Разговаривая на любую тему, вы говорите прежде всего о самом себе, о своем отношении к жизни. Ваши интонации поведают людям о том, какой у вас характер, настроение, как вы к себе относитесь, насколько вы искренни и открыты для общения. Эта информация «считывается» на интуитивном, невербальном уровне. Слушая вас, люди поймут, нравитесь вы им или не нравитесь, есть ли у вас с ними что-то общее, вызываете ли вы доверие и самое главное – хотят ли они продолжать с вами общаться. Ваши интонации скажут о вас иногда даже больше, чем вы бы хотели.


С помощью интонаций можно управлять вниманием и настроением. Если вы владеете своим голосом, вы можете управлять вниманием людей (привлекать и удерживать его), формировать впечатление (о предмете разговора и о самом себе) и создавать настроение разговора (энергию, взаимосвязь). При этом не буду утрировать – важно и содержание, и правильно выбранный тон голоса. Нужно обращаться и к уму собеседника, и к его сердцу.

Подъемы и спуски голоса

Итак, что такое интонация? Если опустить сложную терминологию, интонация – это «подъемы» и «спуски» голоса, то есть чередование повышения и понижения тона голоса при произнесении слов и фраз. В лингвистике интонации отводится множество функций: она различает части высказывания по смысловой важности, эмоционально воздействует на слушателя, а также делает речь приятной для слуха.

Интонацию можно сравнить с волной – волна тоже не что иное, как подъемы и спуски. Представьте себе бассейн и горную реку – и там и там есть вода. Но если вы находитесь рядом с бассейном, в котором никто не купается и не спускает воду, вы не услышите звука воды – его просто не будет. Напротив, если вы находитесь рядом с горной речкой, то ее звучание будет настолько сильным, что вы не услышите даже себя самого. Вода в реке постоянно преодолевает препятствия в виде неровностей дна, камней и песка. Благодаря этому образуются волны, разные по своим характеристикам, каждая – со своим звучанием. Многообразие этих волн и делает звучание воды таким богатым. В отличие от реки, в бассейне с гладкими стенами и дном нет никакого движения воды, в нем не образуются волны и, соответственно, нет звука.


Когда люди не различают изменения тона или не умеют пользоваться высотным диапазоном своего голоса, их речь становится монотонной («моно» – «один») и скучной. Если интонационно окрашенная речь – это река, то монотонная – бассейн. Монотонная речь утомительна, потому что в ней сложно выделить главное, и скучна, так как в ней не чувствуется энергетика говорящего, нет глубины и силы.


Почему же люди говорят монотонно? Можно выделить две причины. Первая связана с телом – раскрасить речь интонациями мешает неумение использовать резонаторы, слабое дыхание или зажатость речевых мышц. Вторая причина психологическая – когда человек не хочет или не может передать голосом свои эмоции. О том, как укрепить «тело» голоса, мы с вами поговорим в следующей главе. А сейчас давайте разберем, как добавить голосу эмоций – в нужное время и в нужном месте.

Базовые интонации или сила привычки

Главное, что делает ваш голос скучным — это использование одних и тех же привычных интонаций (их иногда называют «базовыми»). Эти интонации формируются у каждого человека под влиянием воспитания, образа жизни, характера. За много лет они входят в привычку настолько, что вы их уже не осознаете. Ваш голос выдает их автоматически – и не всегда эти интонации соответствуют эмоциям, которые вы хотите выразить. Например, если вы человек добрый и мягкий, то ваш голос будет мягким даже тогда, когда вы чем-то недовольны. Но, согласитесь, «добрым» тоном очень сложно давать указания или делать выговор. Или, наоборот, у человека командный голос (такой тон свойствен руководителям, учителям, военным), который он не может «отключить» даже дома, с близкими.

Конец ознакомительного фрагмента.

1
...