Цитата из книги «Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами»

От любого менеджера, стремящегося к преобразованиям, требуется долговременная приверженность новым знаниям и новой философии. Робкие и малодушные, а также те, кто надеется на скорый результат, обречены на разочарование.