Глава 3
Классический (деловой) стиль

Деловой стиль как образ жизни

Деловой стиль. Пожалуй, нельзя не заметить, какую популярность он обрел в 80—90-е годы ХХ столетия. Деловым стал стиль жизни, стиль общения, одежды, причесок и так далее. Что делать, жизнь стремительно несется вперед, и чтобы за ней успеть, ощутить себя уверенной в завтрашнем дне, свободной и независимой личностью, приходится прилагать усилия. В наше время ценятся знания, трудолюбие, упорство в достижении цели. Для того чтобы добиться успеха, надо работать над собой. Повторяем: в наше динамичное время ценятся знания, трудолюбие, умение карабкаться вверх по ступенькам все выше, к успеху. Для этого приходится вовсю работать над собой, избавляясь от собственной лени. И это понятно: ведь под лежачий камень вода не течет.

Одним из эталонов на сегодняшний день является образ деловой леди, которая умна, энергична, профессионально грамотна, при этом прекрасно выглядит, следит за собой, не забывая в то же время о домашних делах: все заботы по хозяйству и воспитание ребенка лежат по-прежнему на ней.

Не правда ли, довольно сложный образ? Чтобы ему соответствовать, нужно немало стараний и усилий, и самое главное – трудолюбие, ум, сила воли и такт.

Кому подойдет данный стиль

Юность – достаточно сложный период времени, и не правы те, кто считает иначе. Вероятно, они просто забыли, какими сами были в 12–16 лет.

Тебе еще, возможно, не хватает некоторых знаний, но зато ты полна сил, энтузиазма и стремления к счастью. Да, порой тебе кажется, что ты способна перевернуть весь мир, что вот такой – веселой, общительной, жизнерадостной и интересной девушки, как ты, никогда еще не было. И это прекрасно. Ведь каждый человек – это неповторимая индивидуальность, и не стоит забывать об этом.

Иногда, особенно когда у тебя бывает не очень-то хорошее настроение, в голову лезут и совсем иные мысли: что ты глупа, скучна, что некрасивее и неинтереснее тебя нет ни одной девчонки на белом свете. К сожалению, такое тоже случается. Дело в том, что юности свойствен определенный максимализм, то есть крайность в требованиях, взглядах, оценках: если что-то нравится – то очень сильно, если не нравится – до самого резкого неприятия и отрицания. К числу этих оценок, безусловно, принадлежит и так называемая самооценка – то, что ты думаешь о себе.

Перед тобой стоят важные вопросы: кем ты хочешь стать, какие у тебя возможности для осуществления этой мечты и какие препятствия могут встретиться на пути.

Качества, присущие каждой “юной леди”

Теперь поговорим о том, какими качествами должна обладать девушка, которая решила выбрать для себя классический деловой стиль.

Вообще, классический стиль подразумевает строгость и простоту. Это относится ко всему – к манере вести себя, к одежде. А что мы подразумеваем под словами “вести себя”? Это – некий сплав того, как мы относимся к самим себе, к людям, нас окружающим, и то, какими способами мы выражаем это отношение.

Основным свойством человека, выбравшего для себя классический стиль, является высокая требовательность к себе. Она выражается в трезвой самооценке, в четком понимании цели и путей ее достижения. Сразу заметим, что людям мечтательным, задумчивым, склонным к меланхолии или апатии этот стиль явно не подходит.

Строгость и простота во всем при богатстве внутреннего мира и целеустремленности не даются легко. От тебя потребуется сдержанность в проявлении чувств, что бывает очень сложно осуществить на практике. Нужно всегда выглядеть спокойной, доброжелательной, деловитой и рассудительной, даже если на сердце тоска и печаль.

На первый взгляд может показаться, что подобное поведение весьма статично. Но не спеши с выводами.

Девушка, избравшая данный стиль, вполне может и посмеяться от души над удачной шуткой, и порадоваться чужому успеху, и выразить сочувствие тому, кто в этом нуждается. Она может, конечно, и повысить голос, но лишь там, где это действительно крайне необходимо. Но проявлений гнева, раздражительности, дурного настроения, наконец просто усталости не должно быть.

Внешняя сдержанность сделает твой внутренний мир богаче и интереснее для окружающих.

Сдержанность диктуется нормами профессиональной этики и распространяется на весь стиль жизни как оптимальное условие успешного общения, позволяющее экономить драгоценное время.

Раньше, когда бизнесом и политикой занимались в основном одни мужчины, когда практически не было такого явления, как деловая женщина, конечно же, не было и стиля. Со временем он стал просто необходимым в реальной жизни. Правда, сам классический стиль существует достаточно давно, уже несколько веков, но он несколько отличается от делового классического (просим не путать).

Итак, девушка, избравшая для себя этот стиль, должна быть сдержанной, женственной, строго, но изящно одетой, ведущей себя корректно и воспитанно.

Работай над собой

Для начала следует, конечно, ограничить себя в проявлении негативных черт характера.

Например, ты излишне раздражительна. А что тебя раздражает в первую очередь? Плохие привычки приятелей, например громкий смех, энергичная жестикуляция. Прежде всего проверь, не обладаешь ли ты похожим недостатком (например, не крутишь ли постоянно локон волос, не теребишь ли платье – или еще что-либо подобное), и в срочном порядке избавься от этого. Потом подумай: не провоцируешь ли ты приятелей на то, что они в твоем присутствии чувствуют себя слишком свободно?

Если так, возьми на вооружение правила хорошего тона.

Ведь чем отличается леди, а тем более деловая? Тем, что в ее присутствии даже те люди, которые далеки от подобного стиля, волей-неволей стараются вести себя более прилично. Когда достигнешь некоторых успехов в корректировке своего поведения и действительно будешь манерами напоминать леди, ты сразу это заметишь.

Раздражительность, нервозность, грубость и развязный тон никак не входят в перечень особенностей поведения юной леди. Ты уже поняла: если тебя что-то не устраивает в поведении других, надо начинать прежде всего с себя.

Если ты стала объектом для грубости

Если такое произошло, сначала подумай о том, не сама ли ты вызвала на подобное поведение знакомого или незнакомого человека. Человеческая психика – весьма тонкая материя, и очень многое человек чувствует на подсознательном уровне. Сюда входят и интуиция, и общая сумма зрительных факторов, включающая в себя оценку выражения лица другого человека; то, как он повернул голову; движение рук. И если ты действительно подумала: “Фи, как от этого незнакомца плохо пахнет, какая у него грязная одежда! Стоило бы, пожалуй, отодвинуться, а то, чего доброго, он меня запачкает” – тот, кого ты так нелестно оценила, поймет это и ты наверняка можешь нарваться на его грубость, хотя не проронила ни слова.

Ты ничего не сказала, но подумала. А настоящая леди никогда не подумает о другом человеке плохо и не станет осуждать ближнего своего. Воспринимай это как правило, обязательное, в принципе, для каждого человека. А для тебя, если ты выбрала классический, да еще деловой стиль поведения, это должно быть правилом номер один: “Никого не осуждай, ни мысленно, ни вслух, в то же время своим поведением являя образец для подражания”.

Так вот, если ты стала объектом чьей-то грубости, надо научиться достойно отвечать или молчать – смотря по ситуации. Это дается в результате некоторой тренировки. Человек, тебя обидевший, должен почувствовать: его грубость никак не повлияла на твою самооценку, а к нему лично ты не испытываешь никаких негативных чувств. Когда тебе это удастся, будь уверена, не найдется человека, желающего тебя обидеть, а если это случайно и произойдет, он сам пожалеет о сорвавшихся с языка словах, потому что разглядит: перед ним – леди.

Как вести себя с развязными людьми

Что касается развязности, это, как правило, результат каких-то психологических комплексов. Чаще всего ведут себя развязно люди, которые боятся обратить на себя внимание окружающих каким-нибудь другим способом, например добротой, участием, эрудицией и так далее. В таких случаях человек, как ни странно, прячет то ценное, что могло бы завоевать внимание и расположение других, считая эти качества слишком, что ли, устаревшими или смешными, боясь показаться нелепым, несостоятельным и т. п. И взамен этого предлагает эдакую развязность: “Вот, мол, я какой!” К сожалению, такое встречается довольно часто.

Что делает леди, если в ее присутствии кто-то поступает подобным образом?

Если ты действительно будешь представлять собой образец деловой леди классического стиля, мало кому в голову придет желание так вести себя в твоем присутствии. Но коль скоро это все-таки произойдет, попробуй рассмотреть и подчеркнуть в разговоре с таким человеком те хорошие качества, которые он сам считает “слабостью” и стыдится.

Например, нахалу, развязно ведущему себя, предложи рассказать о любимом коте, расспроси его о здоровье мамы или младшего братишки. Если же тебе о нем ничего неизвестно, найди какую-нибудь нейтральную, спокойную тему, в которой твой собеседник мог бы раскрыться с неожиданной стороны. Подходящее русло разговора придется отыскивать интуитивно, но лучше не касаться проблем, связанных с азартом, спортом, где он будет стремиться показать себя “настоящим мужчиной”. Природа, животные, воспоминания детства, искусство – вот варианты тем, которые могут заставить его вести себя более естественно.

Очень важным качеством юной леди является обязательность и готовность всегда прийти на помощь в трудную минуту тем, кто в этом нуждается. Однако все мы сталкиваемся с такими ситуациями, когда сами оказываемся “пострадавшей стороной” из-за чьей-то необязательности, забывчивости.

Что делать, если тебя подвели

Когда кажется, что тебя подвели, попробуй разобраться в ситуации. Подумай: а точно ли вы условились, например, о месте встречи, о времени или о других деталях?

Часто бывает так: собеседники говорят как бы на разных языках, при этом думая, что они вполне понимают друг друга. Например, если для тебя слова “в три часа” означают приход на условленное место или на несколько минут раньше, или точно в 15.00 с допустимым опозданием в три-пять минут, для другого человека это понятие может включать в себя и “три пятнадцать”, и “половину четвертого”. Разное отношение к понятию времени лучше выяснить заранее.

Не забывай: наше главное правило – “будь по возможности всегда примером, но не жди того же от других людей”. Ведь каждый человек живет по своим законам, и не стоит всех “переделывать” под себя. Классический стиль предполагает определенный уровень духовного развития. А это означает совершенствование личности и желание поделиться своими достижениями с искренне заинтересованными людьми, но ни в коем случае не принуждение следовать твоему примеру.

Этим, кстати сказать, грешит большинство “правильных” людей, которые считают, что они – лучше других.

Как же действительно вести себя в том случае, если человек, которого ты о чем-то попросила, не выполнил данное обещание? Тут существуют два пути, и то, какой из них ты изберешь, зависит от цели твоего общения.

Для начала следует все тщательно проверить, постараться найти, как мы уже говорили, причину возможного недопонимания. Если таковой не оказалось, перейди к следующему этапу: предположи элемент случайности. Ведь всякие неприятные неожиданности бывают не так уж редко. И поезда опаздывают, и вылет самолетов задерживают, и человек, на которого всегда можно было рассчитывать, вдруг поведет себя непривычным образом; в конце концов, техника ломается, люди болеют, природа преподносит сюрпризы.

К тому же человеку свойственно время от времени что-то забывать (это защитный механизм памяти). И только исключив всякие случайности и поняв, что дело не в них, переходи непосредственно к оценке личности расстроившего тебя индивида. Подвести может и тот, с кем ты мало знакома, и близкий друг.

Теперь главное: намерена ли ты продолжать какие-либо отношения с этой персоной, кроме деловых, или нет. Если это лишь случайный эпизод в твоей жизни, разумнее всего будет больше не обращаться к такому человеку с просьбами. Помни, что далеко не все выбирают своим стилем именно деловой. Если твой новый друг окажется неисправимым “романтиком”, который с большим усилием “загоняет себя” в “деловые” рамки, тогда у него возможны срывы.

Если же тебе по каким-либо причинам придется и дальше поддерживать отношения с необязательным человеком, лучший совет – иметь в запасе какой-либо дополнительный вариант решения проблемы. Иногда, кстати, такой способ очень помогает: “романтик”, который чувствует, что на него не давит такой большой груз обязательств, возможно, станет более дисциплинированным как бы по собственной воле.

Ну а когда подвел старый друг, то исключив все перечисленные выше варианты и поняв, что это не результат досадной случайности или забывчивости, задумайся о вероятной перемене его планов, или отношения к тебе, или к вашему общему делу в целом. В любом случае, следует избегать упреков или слишком прямого выяснения отношений.

Девушка, выбравшая деловой стиль, в такой ситуации не должна терять лицо. Нужно вести себя исключительно тактично, сдержанно, вместо обиды показав искреннее огорчение по поводу случившегося.

Все мы, конечно, разочаровываемся, нервничаем, переживаем, но деловая леди переводит эмоции, так сказать, в другое русло. Она не думает: “Все из-за того, что люди вокруг такие плохие, а я хорошая”, – она не мучится излишней самокритичностью: “Нет, это я одна такая неправильная, и поэтому со мной случаются всякие неприятности”. Нет, она рассуждает: “Да, получилось именно так. Что я могу сделать, чтобы обратить эту ситуацию себе на пользу или хотя бы не повторять подобной ошибки?”

В здоровом теле – здоровый дух

Как ты, наверное, уже поняла, для того чтобы быть деловой леди, требуется немало сил – и душевных, и физических. Чтобы пытаться что-либо изменить или поправить в собственном характере, требуется немало здоровья. Да-да! Ведь ты же не будешь заниматься самовоспитанием, когда, например, у тебя болит зуб. Понятие “деловая леди” включает в себя поддержание хорошей физической формы.

Поэтому не только следи за культурой речи, за правильностью поступков, но и старайся выглядеть соответственно.

Итак, чего не стоит делать

Нежелательно истощать себя различными диетами. Даже если ты думаешь, что твоя фигура далека от идеала. Путем голодания ты, вероятно, и добьешься похудания, но чем ты возместишь жизненные силы, которые непременно теряются в результате подобных неправильно проводимых процедур?

Неправильная диета вызывает раздражительность, плаксивость, подрывает здоровье.

Так что давай договоримся: такие глупости, как добровольное голодание или самовольная диета (вроде горстки риса в день или нескольких фруктов, овощей), нам с тобой категорически не подходят. Рекомендуем тебе, прежде чем заниматься подобным самоистязанием, обратиться к врачу и посоветоваться с ним. Скорее всего твои проблемы разрешит рациональное питание или физическая нагрузка.

Спорт – дело, безусловно, хорошее. Закалка, упражнения, ловкость и гибкость тела – если ты всем этим обладаешь, считай, ты физически готова к такой сложной жизненной роли, как деловая леди. Если же ты пока не увлекаешься спортом, то поскорее подружись с ним. Можно заниматься шейпингом, аэробикой, зарядкой, гимнастикой, различными подвижными играми: баскетболом, волейболом, теннисом – результат будет только положительным.

Не рекомендуем, однако, приобщаться к таким видам спорта, как бодибилдинг, тяжелая атлетика, а также борьба типа самбо, каратэ. Подобное увлечение может привести к тому, что девушка потеряет женственность. Избегай чрезмерно больших нагрузок и усиленных тренировок. Не забывай, что для тебя спорт – только средство поддержания себя “в форме” и источник физического здоровья, а никак не самоцель.

Приятно видеть деловую леди с румянцем во всю щеку, пышущую здоровьем. Американцы, мастера по составлению различных тестов, давно определили, что наибольшего успеха в жизни добиваются здоровые и уверенные в себе люди, излучающие жизненную энергию.

Кстати, говоря о физической форме, нельзя не заметить, что моральное здоровье не менее важно. Мы не имеем в виду психическое здоровье. Однако все в результате динамичного ритма современной жизни подвержены срывам и унынию.

А деловой леди, привыкшей все время держать себя в руках, очень легко впасть в стрессовое состояние. Как этого избежать? Прежде всего не давай повода для недовольства собой. Это ведет к различным комплексам, а они – первая причина стресса. Помни: как ты к себе относишься, так и окружающие будут к тебе относиться.

Критиковать себя следует только в случае совершения какого-то недостойного, с твоей точки зрения, поступка. Критика должна быть конструктивной, помогающей учесть ошибку и избежать ее повторения. Поверь, недовольство собой – не лучший путь к счастливой и достойной жизни. Излишняя самокритичность может привести к неуважению окружающих, что, в свою очередь, породит новые комплексы. Научись принимать и любить себя такой, какая ты есть, и поверь, люди будут относиться к тебе точно так же.

Как должна выглядеть леди в классическом стиле

Как надо выглядеть, если хочешь следовать классическому деловому стилю? Стоит заметить, что те качества, которые мы рекомендовали использовать в поведении – спокойствие, сдержанность, чувство собственного достоинства, наряду с простотой вполне подойдут и для определения стиля одежды.

Классический стиль предполагает простоту и строгость. Заметь: именно оба этих признака, потому что простота сама по себе может обозначать, к примеру, и деревенский стиль, предусматривающий определенную свободу и увлеченность мелкими незатейливыми украшениями. А слово “строгость” сразу нацеливает нас на некую ограниченность в украшениях, тщательную выверенность покроя.

Одежда классического стиля не должна бросаться в глаза; ее цель – быть достойным человека. Вообще, классицизм как стиль противостоял более вычурным – барокко и рококо, которые отличались прихотливой сложностью форм и причудливыми орнаментами. Классическое направление предлагало твердые каноны искусства, поведения, костюма – короче, охватывало все сферы жизни, предписывая свои правила как единственно верные. Естественно, что на смену такому жесткому стилю пришел нежный романтизм, о котором мы также расскажем на страницах этой книги.

Что характерно для классического делового стиля? Предпочтение отдается черному и белому. Эти два диаметрально противоположных цвета постоянно привлекают внимание модельеров. Сочетание черного с белым всегда будет на подиуме и в жизни самым актуальным, создавая гармоничную целостность.

Черный цвет. Он считается классическим. И какая бы одежда ни была выполнена в черном цвете, она всегда будет отличаться законченностью форм.

Белый цвет. Прекрасно сочетается с черным, но и сам смотрится очень строго и элегантно.

А теперь об одежде. Костюм. Пиджак и брюки или пиджак с юбкой. В самом деле, эта одежда как никакая другая, подходит деловой женщине, способной разбираться в профессиональных вопросах и принимать ответственные решения ничуть не хуже мужчины.

Достаточно давно, когда смелые женщины, к числу которых принадлежала знаменитая французская актриса Сара Бернар, стали носить костюм, подобный мужскому, это вызвало шок в обществе. Это считалось крайне неприличным, вызывающим. Сейчас, к счастью, все изменилось.

Современная деловая женщина выглядит по-деловому и вместе с тем женственно.