Цитаты из книг автора «Джули Старр»

Действуя на основе равенства и сотрудничества, мы создаем обстановку, в которой можно говорить правду, ошибаться и выносить собственные суждения.

Клиент должен чувствовать постоянную поддержку, оставаясь с вами на равных. Он должен иметь возможность в любой момент задать вопрос или поучаствовать в разговоре.

Коуч работает с человеком, чтобы помочь ему в достижении его целей. Ваши отношения будут восприниматься, скорее, как партнерство равных, чем «наставнические» или «отеческие».

Коллаборативный коуч должен сдерживать естественное человеческое желание «быть правым» в чем-то.

Общепринятыми «орудиями» влияния коуча остаются задавание вопросов, слушание, наблюдение и размышления.

Коуч должен противостоять искушению всегда иметь готовый ответ. Хороший коуч всегда исходит из понимания того, что лучшие решения, идеи и взгляды принадлежат клиенту. Однако коуч может оказывать влияние на эти идеи и взгляды.

Как показывает практика, решения или идеи, предложенные клиентом, часто бывают более разумными, прагматичными и имеют вероятность обратиться в действие. Обычно такой человек осознает свое авторство идеи и сопрягает его с чувством ответственности за ее успех.

Коуч побеждает тогда, когда побеждает кто-то другой.

Хватит обо мне – давайте поговорим о вас!

Во время любого обычного разговора попробуйте отследить момент, когда фокус разговора переходит от собеседника к вам.