Цитаты из книги «Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие»

История экономического прогресса заключается во взимании платы за то, что когда-то было бесплатным.

«шесть измерений общих ощущений»: Время: традиционное, модернистское или футуристическое представление темы.

тема должна отвечать характеру компании.

увлекательная тема объединяет пространство, время и материю в единое и логичное целое.

предлагают девять «областей», в которых можно найти тему51: История. Религия. Мода. Политика. Психология. Философия. Окружающий мир. Культура. Искусство.

Риджио понял, что люди ходят в книжные магазины по той же причине, по которой они ходят в театр — ради социального впечатления

Леонард Риджио, генеральный директор Sames & Noble, был одним из первых, кто осознал важность покупательских впечатлений.

Тщательно продуманная тематика

постановка впечатлений станет такой же неотъемлемой частью ведения бизнеса, как разработка технологических процессов и продукции.

Edusthetic («эдьюстетик») = обучение + эстетика (Прививание вкуса). Escasthetic («эскастетик») = эскапизм + эстетика (Изменение мировоззрения). Entersthetic («энтерстетик») = развлечение + эстетика (Привлечение внимания). Escatainment («эскатейнмент») = эскапизм + развлечение (Восстановление душевного равновесия).