Цитаты из книги «Год с Питером Друкером: 52 недели тренировки эффективного руководителя»

● «Несогласные» в организации – это один лидер или более, которые побуждают остальных развивать, улучшать, обновлять и укреплять дух организации. Такие люди часто нарушают существующее положение вещей, стремясь раскачать организацию, преследуя цель методичного обновления, которое необходимо для достижения и укрепления настроя на эффективность.

Цель организации в том, чтобы «обычные люди делали необычные вещи»… Это проверка для организации. Может ли она создать условия, при которых обычные люди действовали бы на более высоком, нежели они способны, уровне? Может ли организация выявить их сильные стороны, какими бы они ни были, и использовать для улучшения работы других? Это проверка: может ли организация нейтрализовать слабости своих сотрудников?

работает в «морально-нравственном поле», как называл это Друкер. Почему? Потому что оно требует от организации преодоления естественной нарастающей энтропии и движения прочь от бюрократии, ухудшения и разрушения{29}. Такое видение заставляет подавить эгоистические интересы во имя благополучия группы.

рвейшей целью работы Друкера в сфере менеджмента было создание организаций с сильным настроем на эффективность. Все работают на одном и том же рынке труда и нанимают на работу обычных людей. Обычный человек только в том случае будет действовать на достаточно высоком уровне, если о

3) решить, какие результаты существенны для учреждения; 4) установить приоритеты организации; 5) назначить людей на ключевые позиции; 6) сформировать топ-менеджмен

У генерального директора нового тысячелетия есть шесть конкретных задач, а именно: 1) определить, что является значимым вне организации; 2) продумать, какая информация касательно внешнего окружения значима для организации и нужна ей, а затем обработать ее до удобной в использовании формы;

О харизматических лидерах написано бесчисленное количество книг. Но жажда харизмы – это смертный приговор политике. Никогда ранее не было столько харизматических лидеров, как в ХХ веке, но не было и столь масштабных бедствий, какие принесли с собой четыре крупных лидера ХХ века: Сталин, Муссолини, Гитлер и Мао. Значима не харизма. Значимо [то], ведет лидер в правильном направлении или нет. У истоков созидательных достижений ХХ века стояли совсем не харизматичные люди. Два военачальника, Дуайт Эйзенхауэр и Джордж Маршалл, были людьми высокодисциплинированными, чрезвычайно компетентными и при этом убийственно скучными.

Лидер берет на себя ответственность, с готовностью принимает критику и мирится с одиночеством руководителя.

Лидер – это катализатор, под действием которого должны происходить правильные вещи. «Правильные» – значит сочетающие внутренние ресурсы с внешними возможностями. Если возможностей нет, организация впустую тратит ресурсы. А если нет сил и компетентности, усилия все равно будут тщетными.

Друкер был совершенно уверен, что можно обучить людей быть эффективными руководителями, но сомневался, что можно обучить лидерству. Однако если создавать организации с высокой эффективностью, то возникнет атмосфера, в которой лидеры сами могли бы появляться и развиваться.