Цитата из книги «Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда»

Приоритетные инициативы — что важно для ваших покупателей прямо сейчас? Факторы успеха — как для них выглядит успех? Воспринимаемый барьер — что может удержать их от покупки? Процесс покупки — как они собирают информацию и делают покупки? Критерии принятия решения — как они принимают решение?