Цитаты из книги «Сдвиг»

Классической иллюстрацией приоритета устойчивости над силой является история о тростнике и дубе. Ураган ломает стальной крепости дубовый ствол, а гибкий, но стойкий тростник низко склоняется, вновь выпрямляясь, когда ураганный ветер уносится прочь. Пытаясь сопротивляться погибели, дуб вместо этого приближает ее. Традиционно крупные компании, подобно этому дубу, делают всё, чтобы закалиться против неудач. Они накапливают ресурсы, внедряют иерархические структуры управления и жесткие процессы, прорабатывают до мельчайших деталей планы на пятилетку, чтобы защититься от сил хаоса. Иными словами, они следуют приоритетам безопасности над риском, проталкивания над притягиванием, авторитета над эмерджентностью, покорности над неповиновением, карт над компасами и объектов над системами.

Старые подходы въелись глубоко. К примеру, многие некоммерческие организации зациклены на системах показателей. Показатели важны для измерения прогресса, если вы точно знаете, чего хотите добиться, однако могут стать тормозом на пути обновления.

Подобный подход к труду и научению — пробовать, вопрошать, не подчиняться — помог создать интернет, и именно он изменяет все отрасли, от промышленности до обеспечения безопасности. Ни у кого из пионеров интернета не имелось бизнес-планов, и никто из них ни у кого не спрашивал позволения. Они просто делали то, что хотели и что полагали необходимым. Когда Джой помогал основать первую в Японию компанию — провайдера услуг интернета, юристы из индустрии телекоммуникаций засыпали его письмами, требуя не делать этого. А он сделал. Так поступали все новаторы, которые выстроили Кремниевую долину, и она до сих пор сохраняет особый статус центра гибких, скандальных, не требующих позволения новшеств.

Научение, как мы утверждаем, — это то, что вы делаете для себя самих. Образование — то, что делают с вами.

делать. Незнание — благо. Действительно, мы вступили в эпоху, когда признание собственного невежества дает стратегические преимущества перед тратой ресурсов (подкомиссии, «мозговые центры», прогнозы объемов и рынков сбыта) на достижение все более неверной цели предвидения грядущих событий.

Количество, или уровень сложности, зависит от четырех факторов: это гетерогенность, сеть, взаимозависимость и адаптация.

Смотрите на наши принципы как на профессиональные подсказки о том, как использовать новую операционную систему мира.

наши технологии опережают нашу способность как общества их понять.

или постоянная эволюция системы человеческой коммуникации.

Иными словами, эта книга не о том, что вам известно; она о ваших знаниях, о которых вы не подозреваете, и о том, почему так важно подвергать сомнению эти проблематичные допущения