Цитаты из книг автора «Джо Наварро»

Внезапное скрещивание рук во время разговора может означать дискомфорт.

Внимательно наблюдайте за тем, что происходит вокруг. Это самое основное требование к любому, кто желает овладеть искусством расшифровки и использования средств невербальной коммуникации.

Дрожь, или тремор, любых частей тела (кистей рук, пальцев, губ) или любая попытка спрятать или сдержать движения кистей рук или губ может указывать на дискомфорт и/или обман, особенно если она предпринимается после того, как проходит естественная, первоначальная нервозность.

Первые проявления дискомфорта всегда являются физиологическими, поскольку вызываются возбуждением лимбического мозга. У нас учащается сердечный ритм, приподнимаются волоски на коже, усиливается потоотделение и учащается дыхание.

Высовывать язык – это жест, к которому прибегают люди, когда им удается выйти сухими из воды или когда их хватают за руку.

Так выглядит фальшивая или «вежливая» улыбка: уголки рта вытягиваются к ушам, а глаза выражают мало эмоций.

Когда мы демонстрируем формальную или фальшивую улыбку, то используем мышцы смеха (risorius), которые тянут углы губ в стороны. Действуя одновременно, они успешно растягивают углы рта в ширину, но не могут подтянуть их вверх, как в случае с искренней улыбкой

Искренняя улыбка является результатом движения двух основных пар мышц: больших скуловых (zygomaticus major), которые соединяют углы рта со скуловыми костями, и круговых мышц глаза (orbicularis oculi), которые располагаются вокруг глаз. Сокращаясь одновременно, эти мышцы подтягивают углы рта вверх и стягивают кожу у внешних краев глаз в складки, создавая лучистые морщинки знакомой всем теплой и искренней улыбки

Следовательно, точно определить значение пристального взгляда можно только с помощью сопутствующих мимических сигналов, таких как легкая, расслабленная улыбка (признак приязни) или плотно сжатые губы и сомкнутые челюсти (признак неприязни).

Горящий взгляд можно увидеть, когда человек очень рад кого-то видеть или так переполнен позитивными эмоциями, что просто не может их удержать.