Цитаты из книг автора «Джо Наварро»

«Невербальная коммуникация при взаимодействии людей» Марк Кнапп и Эдвард Холл

Если во время беседы одна стопа разворачивается в сторону, то это знак того, что человек хочет уйти и двигаться ему нужно именно в этом направлении. Это показатель намерения.

Например, если человек постоянно сучит ногами (разновидность синдрома беспокойных ног), тогда трудно отличить сигнал счастливых стоп от обычного проявления его нервной энергии. Однако если частота или интенсивность подергиваний возрастает, особенно сразу после того, как человек услышал что-то важное или оказался свидетелем некоего значительного события, то я склонен рассматривать это как признак повышения его уверенности в себе или удовлетворенности текущим состоянием дел.

наблюдение – это решающий фактор успешного чтения людей и распознавания их невербальных эмблем.

Прикосновение к лицу или его поглаживание – это обычные человеческие успокоительные реакции на стресс.

Прикосновение к шее или ее поглаживание – это один из самых выразительных и распространенных типов успокаивающего поведения, которые мы используем, когда подвергаемся стрессам. Одни люди растирают или массируют заднюю часть шеи пальцами, другие могут поглаживать боковые стороны шеи или кожу под подбородком выше адамова яблока с переходом на мясистую часть шеи. На этом участке тела много нервных окончаний, и его поглаживание помогает снижать кровяное давление, замедлять пульс и снимать нервное напряжение

«Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман

Иногда лимбический мозг использует еще одну разновидность защитной реакции замирания и заставляет нас сжиматься, чтобы выглядеть маленькими и неприметными.

Вы можете сколько хотите пытаться скрыть ваши истинные эмоции с помощью мыслей, но саморегулируемая лимбическая система все равно заставит тело показать, что вы чувствуете.

Рис. 23. Когда два человека во время беседы скрещивают ноги, это свидетельствует о том, что оба чувствуют себя комфортно в обществе друг друга.