Цитаты из книги «Продай себя дорого»

1. Думайте о себе как о человеке, всегда добивающемся успеха. 2. Думайте о себе как о человеке, достойном любви. 3. Думайте о себе как о привлекательном человеке. 4. Думайте о себе как о дружелюбном человеке. 5. Думайте о себе как о человеке, готовом прийти на помощь другим. 6. Думайте о себе как о щедром человеке. 7. Думайте о себе как о человеке, способном контролировать себя. 8. Думайте о себе как о сильном человеке. 9. Думайте о себе как о смелом человеке. 10. Думайте о себе как об оптимисте.

Джо, как вам удалось стать лучшим продавцом в мире

Судя по тому, что вы рассказали о цветовой гамме ваших стен и ковров, этот диван с обивкой из бежевого вельвета придаст весьма оригинальный характер вашей гостиной

слова. 2. Избегайте «отталкивающих» слов. 3. Пользуйтесь простыми словами. 4. Не размахивайте красной тряпкой перед быком. 5. Не увлекайтесь жаргонными словечками. 6. Говорите то, что думаете. 7. Делайте то, что говорите. 8. Откажитесь от бранных слов. Давайте подробно разберем эти

могу предложить вам вещь, которая облегчит ваш труд, сократит расходы, а это, в свою очередь, поможет вам лучше обслужить клиента

Вы продаете не вещь, а ее полезные свойства. Элмер Уилер, прославившийся своей теорией

Великие продавцы о торговле», то

Устраните внешние раздражители. Если вы находитесь у себя в кабинете, попросите секретаршу ни с кем не соединять вас по телефону. Или постарайтесь найти для беседы такое место, где вам не помешают. 8. Уберите звуковые помехи. Выключите телевизор и радио. Даже тихая музыка на заднем плане не должна мешать вашему разговору с собеседником. 9. Уберите визуальные помехи. Ни вид из окна вашего кабинета, ни его интерьер не должны мешать вам слушать глазами. 10. Сосредоточьтесь. Обращайте все внимание на собеседника. Во время беседы не поглядывайте на часы, не чистите ногти, не зевайте, не закуривайте. Даже если вы просто держите незажженную сигарету в руках, это рассеивает ваше внимание. 11

50 процентами. Выслушайте весь рассказ. 3. Слушайте глазами. Смотрите в глаза собеседнику. Это показывает, что вы воспринимаете каждое слово. Всем знакомо выражение «В одно ухо влетело, в другое вылетело». Но никому не приходилось слышать, чтобы в один глаз влетело, а из другого вылетело. 4. Слушайте всем телом. Используйте язык тела. Сидите прямо, не сутультесь. Слегка наклонитесь вперед, чтобы подчеркнуть свое внимание. 5. Будьте зеркалом. Улыбайтесь, когда улыбается ваш собеседник, хмурьтесь, когда нахмурится он, кивайте, когда кивает он. 6. Не перебивайте. Собеседник в этом случае теряет нить мысли и раздражается.

Двенадцать правил для того, чтобы научиться слушать: 1. Держите рот на замке, чтобы уши оставались открытыми. 2. Слушайте всеми органами чувств. Во-первых, ушами. Не удовлетворяйтесь