Во-вторых, повернитесь на 180 градусов. Именно так. Обратите свой взгляд в совершенно противоположном направлении. Полностью откажитесь от прежнего негативного отношения.
Поместите на видное место карточку со словами «Я — № 1». Каждое утро, глядя в зеркало, говорите себе: «Я — самый лучший продавец самого себя». И повторяйте это вновь и вновь, как советует автор бестселлера «Сила позитивного мышления» Норман Винсент Пил. Вы представляете собой то, что думаете о себе.
Я могу предложить вам вещь, которая облегчит ваш труд, сократит расходы, а это, в свою очередь, поможет вам лучше обслужить клиента». Эти ключевые слова, выделенные курсивом, сказаны на языке покупателя. Это те слова, которые он понимает и которые возбуждают его интерес.
К сожалению, как сказал мой друг, лишь около 5 процентов людей способны контролировать свое поведение сознанием. В остальных 95 процентах верх берет тело. Точно так же лишь немногие из нас руководствуются верой и слишком многие — страхом.
Смотрите на жизнь как ребенок. Дорожите каждым днем.
• Общайтесь с энтузиастами — людьми, добивающимися успеха.
• Проснувшись утром, скажите себе три раза: «Сегодняшний день будет лучше вчерашнего».