Цитата из книги «Проект Феникс. Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему»

Эрик называл это наиболее разрушительным видом работы. Это не совсем работа, вроде других категорий. Другие виды – это то, что ты запланировал сделать, потому что ты должен это сделать. Незапланированная работа не дает тебе выполнить все остальное