Цитата из книги «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением»

При помощи концепции «магазин в магазине» Уолтон предоставил началь­­никам отделов власть и свободу управлять каждым отделом, как если бы это был их собственный бизнес56. Он учредил денежные премии и про­­цедуру публичного признания заслуг сотрудников, нашедших такие пути сокращения затрат и/или приемы обслуживания клиентов, которые могли быть применены в других магазинах. Он придумал «VPI-соревнова­­ния» для поощрения творче