Цитаты из книги «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…»

Если вы стремитесь добиться результатов, не просто люди являются вашим основным ресурсом, а нужные вам люди.

Великие компании отличает две формы дисциплинированного мышления. Первая, и это является темой данной главы, — учет фактов суровой действительности. (Вторая, и мы рассмотрим ее в следующей главе, — это то, что они разработали простую, но перспективную модель принятия решений.)

2.-Как работает ваша экономическая модель?

«Я возьму на себя ответственность за это неудачное решение. Но вы отвечаете за извлечение всех полезных уроков из этой ситуации; считайте, что наши финансовые потери — плата за ваше обучение».

Третья истина: если у вас на борту не те люди, то уже не важно, сможете ли вы выбрать­ правильное направление, — вам все равно не удастся создать великую компанию. Великая стратегия без великих людей беспо­лезна.

Когда вы проводите «вскрытие», не ищите виноватых. Таким образом вы сдела­ете важный шаг на пути создания такого климата в компании, в котором правду не скрывают. Если команда подобрана правильно, нет нужды искать виноватых в ущерб возможности что-то понять и извлечь необходимые уроки.

Большинство людей скорее умрут, чем станут думать. Многие так и делают. Бертран Рассел

Определяя, кто является нужным, в великих компаниях уделяли больше внимания характеру человека, а не его образованию, опыту­ работы или специализации. Нельзя сказать, что знания или опыт не важны, но в этих компаниях справедливо считали, что этому можно научить (или научиться). Черты характера, рабочая этика, интеллект, стремление добиться результатов, система ценностей намного важнее.

Технологии могут ускорить процесс преобразований, но не могут служить их причиной.

Одна из самых губительных тенденций последнего времени — это стремление (особенно со стороны многих правлений компаний) нанимать извне снискавших славу менеджеров, не замечая потенциальных руководителей 5-го уровня внутри компании.